把客户的“葬礼计划”与墓地管理单位的“通用安葬礼仪”有机地结合起来，更利于单位的管理与服务。
住宅区的物业管理采用（）与专业服务相结合，属地管理与（）相结合的模式。
（）是社会工作专业对公众的统一服务态度，是建立专业协助关系的伦理前提。
对于球童的绩效评估主要从考勤、工作量、专业技能、服务态度、（）五个方面进行
根据《就业服务与就业管理规定》，公共就业服务机构应当加强工作人员的政策、业务和服务技能培训，组织（）等专业人员参加相应职业资格培训。
服务质量分为服务态度、（）、服务技能三大类。
期货从业人员在执业过程中应当以专业的技能，以（）的态度为投资者提供服务，维护投资者的合法权益。
为避免服务纠纷，处理问题时应注意（）、（）、（）处理。易性即讲求（）与（）的有机结合。
预订员在日常对客服务中，应加强责任感，强化专业知识与技能的培训。
期货从业人员在执业过程中应当以专业的技能，以小心谨慎、（）和独立客观的态度为投资者提供服务，维护投资者的合法权益。
餐厅服务员的专业素质应包括行为规范语言交流技能、服务英语、仪表仪态、工作与服务（）着装与发型等。
饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
保安员专业技能是指为履行职责完成各项保安服务任务需具备的技术与能力
物业管理实施原则是业主的自我约束、自我管理与物业服务企业的专业化管理相结合。这种结合主要是通过物业管理的市场竞争来实现的。（）
在保安服务活动中，保安员为履行职责应具备的技术与能力称为保安员专业技能。
除熟练掌握药学专业基础知识与技能之外，从事药学服务的药师应具备的素质是（）
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施： ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评； ②让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议； ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训； ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。 以下哪种说法是正确的（）
专业技术人员把研究对象的各个部分结合成一个有机整体进行考察和认识的技能和本领，指的是（）
移动互联网是将移动通信与互联网的有机结合，是互联网技术、平台、应用模式与移动通信技术结合的现代信息服务模式。（ ）
职业技能是个体将所学的知识、技能和态度在特定的职上活,或情境中进行类化迁移与整合所形成的能完成长业服务的能力。
主要包括专业知识业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（）的。
供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的（)知识和专业技能。
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：①在店内显眼的位置挂历一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评;②让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议;③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的？（)
公司是专业从事（），是（）把产品销售与应用服务进行充分结合的技术服务型企业，也是研发基础教学应用及服务类产品的（）
