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关于网上银行“电子支付卡”,以下说法正确的是()。
A . A、电子支付卡使用次数和有效期可以通过“维护电子支付卡”交易更改
B . B、电子支付卡使用次数可以更改,但其有效期不可更改
C . C、电子支付卡使用次数不可更改,但其有效期可以更改
D . D、电子支付卡使用次数和有效期均不可更改
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以下关于电子银行参数管理,说法正确的是()。
A . 重要业务参数是指涉及全行或批量客户交易,业务处理的业务参数,包括计费、交易限额、渠道商户管理、网银商户管理、交易开关、系统用户等
B . 普通业务参数是指只涉及少量或个别客户交易,业务处理的业务参数。包括个人客户个性化限额管理、机构参数等
C . 分行系统的重要业务参数由总行审批,分行维护
D . 总行系统的普通业务参数由分行审批维护
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以下关于发展电子账单业务给企业带来的好处中,说法正确的是()。
A . A、扩大客户群体,消除地域局限性
B . B、电子渠道方便客户缴费
C . C、统一接口,技术实现简便
D . D、可以节省财务费用
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以下关于网上银行“电子支付卡”的说法正确的是()。
A . A、电子支付卡使用次数不能小于每日最高交易笔数。
B . B、电子支付卡使用次数不能大于每日最高交易笔数。
C . C、一个银行卡只能对应一个电子支付卡,若要重新申请需先注销原来的。
D . D、一个银行卡可以同时申请多个电子支付卡。
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以下关于对公理财投资解约业务,说法正确的是()。
A . A.签约自动理财的,需解约自动理财后方可进行解约
B . B.风险类型评估有效期过期的客户,在办理解约前,必须重新进行风险评估
C . C.客户持有未到期理财产品时不可进行解约,待产品到期且资金到账后,方可进行解约
D . D.存在待清算的认购、申购交易时不可进行解约,需先进行“50322理财委托撤销”成功后方可进行解约
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以下关于电子银行绑定账户的说法正确的是()。
A . 新客户签约全渠道、全渠道客户添加绑定账户时,账户可随意选择绑定渠道
B . 借记卡、贷记卡可绑定在任意渠道
C . 准贷卡、存折只能绑定在网银
D . 以上都不对
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关于电子汇兑业务,下面说法不正确的是()。
A . A.既可以用于本地款项结算,也可以用于异地款项结算
B . B.业务的起点金额为1万元
C . C.现金汇款要求汇款人和收款人均为个人
D . D.汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销,对已经汇出的款项可以申请退汇
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以下关于不能办理提前兑取储蓄国债(电子式)业务的说法不正确的是()。
A . 发行期内
B . 发行期结束后到提前兑取开始日前
C . 固定利率变动期限国债的终止投资受理期
D . 付息日或到期日前财政部规定的若干个工作日内
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以下关于电子现金业务说法正确的是()
A . 客户在自助设备误操作做指定账户圈存交易,可以通过通过POS消费
B . 指定账户圈存是客户将预先与电子现金绑定的借记卡或信用卡中资金(或额度)划入电子现金的交易
C . 圈存资金不挂失、不取现,可以消费
D . POS机在受理IC卡时,机具页面会提示请选择电子现金还是消费,如果要用电子现金的钱就选择前者即可
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关于电子银行内部管理系统柜员,以下说法正确的是:()
A . A、每个柜员对应的柜员号必须本人专用
B . B、柜员应定期主动修改密码
C . C、各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应通过“柜员登记簿”进行详细登记
D . D、一个柜员可以有多个柜员号,但不得同时具有操作和授权权限
E . E、各级、各类柜员的签发、注册、变更和注销应遵循“双人操作、上级复核”的原则
F . F、企业客户证书代理网点的操作员和主管柜员不得具有解冻证书的权限
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以下关于企业网上银行高级版电子对账客户说法正确的是()。
A . 签约流程为:客户签约–账户签约–网银盾签约–录入简版年费信息
B . 享受免首年年费、次年年费下浮80%(即240元/年)的优惠政策
C . 享受同城代发手续0.3元/笔的优惠政策
D . 客户登录企业网银查询三次以上,则可买单
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对公人民币存款账户业务关系终止,以下说法正确的是()
A . A、是大额取现销户的,银行须在可疑交易报告中注明取现销户;是大额转账销户的,可疑交易须完整填写交易对手信息,以记录销户后的资金流向。
B . B、银行还应在客户基本存款账户开户登记证上注明销户日期并签章,同时于撤销银行结算账户之日起2个工作日内,向人民银行报告。
C . C、未获工商行政管理部门核准登记注册验资户,出资人以现金方式存入的,需提取现金销户的,应出具缴存现金时的现金缴款单原件及有效身份证件,如为业务代办人,需记录代办人信息;以转账存入的,资金应退还给原汇款人账户。
D . D、销户后,银行应按规定将客户销户资料归档保存。
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关于加强对电子银行创新业务的培育和拓展,以下说法正确的是()。
A . A.以电子商务信用支付平台发展企业、中间交易市场及系统性大户
B . B.以电子账单为手段,营销学校、考试中心等优质的缴费类客户
C . C.以基金直销模式为样本,拓展保险类商户
D . D.进一步将“烟草终端机”等成熟产品在全国范围推广,以行业支付解决方案形式满足企业结算需求
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以下关于电子银行密码锁定的说法正确的是()。
A . A、当日连续输错6次或多日累计连续输错10次后被锁定。
B . B、当日连续输错3次或多日累计连续输错6次后被锁定。
C . C、当日连续输错3次或多日累计连续输错10次后被锁定。
D . D、当日连续输错6次或多日累计连续输错6次后被锁定。
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以下关于个人电子银行密码解挂说法正确的是()
A . 客户不需要输入原电子银行密码也可以办理电子银行密码的解挂
B . 客户必须到原电子银行渠道注册网点办理电子银行密码解挂
C . 办理电子银行密码解挂客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D . 办理电子银行密码解挂客户必须提供身份证件原件及复印件
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关于电子支付密码业务,以下说法正确的是()。
A . 电子支付密码的使用范围为支票、结算业务申请书以及经中国人民银行批准的其他支付凭证
B . 空白支付密码器作为一般凭证管理
C . 存款人办理销户,除按原规定出具相关证明文件外,还必须申请将该账户在所有已加载的支付密码器中删除
D . 营业机构办理支付密码器的发行、账户加载等操作,必须联机进行,并确保支付密码器与业务终端通讯正常
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以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。
A .
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关于储蓄国债(电子式)业务的付息兑付业务,以下说法正确的是()。
A . A、到期付息兑付资金自动入账,无须客户到网点办理
B . B、提前兑付必须到原开户网点办理
C . C、提前兑付必须到原购买网点办理
D . D、提前兑付可以到全国任一网点办理
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以下关于电子银行业务描述不正确的是()。
A . A、商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《电子银行业务管理办法》的有关规定,开展电子银行业务。
B . B、电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络,为客户提供的银行服务。
C . C、商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。
D . D、电子银行业务不包括自助银行服务。
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关于对公业务对于商业银行的重要性,下列说法正确的是()。
A . 法人贷款占商业银行信贷资产比重最大,其规模、质量、管理能力和风险防范水平,对商业银行整体经营管理水平有重要影响
B . 对公存款是商业银行负债的重要组成部分,也是低成本负债的主要来源,对改善银行存款结构、降低经营成本起到重要作用
C . 对公业务客户是中间业务产品的主要购买对象,也是商业银行深挖客户需求、获得高价值综合回报的重要目标客户群
D . 做大做强对公业务是商业银行日常经营的主要目标,也是商业银行扩大资产规模、提升市场地位的基本手段之一
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关于对公预约开户业务,以下说法不正确的是()。
A . 按照发起预约的客户渠道不同,预约开户业务分为互联网站预约开户业务和企业网银预约开户业务。
B . 互联网站预约开户业务是指通过中国建设银行互联网站(www.ccb.com)的“账户e服务平台”,以手机号码验证的方式发起的预约开户业务。
C . 客户无论是否已在中国建设银行开立单位银行结算账户,均可办理互联网站预约开户业务。
D . 已在中国建设银行开立单位银行结算账户的客户,才可办理互联网站预约开户业务。
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以下关于发展电子账单业务给银行带来的好处中,说法正确的是()。
A . A、创新,突破传统代收代付业务模式;
B . B、扩大客户群体,增加客户存款;
C . C、缓解临柜业务压力,分流业务、分流客户;
D . D、维护对公客户忠诚度,增加对公存款和中间业务收入
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关于电子税务局补偿业务,以下说法正确的是()
A.电子税务局代开作废的发票因为是在电子税务局代开,前台无法作废,因而可拒绝受理
B.电子税务局代开冲红的发票,前台无需任何操作,直接引导纳税人自行前往寄递中心处理
C.在渝中区ARM机取票的代开发票作废,可以在渝中区办税服务厅办理发票作废和重开等业务
D.处理电子税务局邮寄发票作废业务,在金税三期作废发票后须登记台账,填写《确认单》并将《确认单》以电子文档上传市局FTP/纳服处/上传/电子税务局/发票作废业务,电话通知寄递处理中心及时处理
此题为多项选择题。
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客户是我行对公客户,企业网银需要开通电子票据功能,但是网点工作人员表示网点无该业务,故无法办理,受理事件,以下说法正确的是()
A.渠道选择:9000对公业务;原因选择:1000因服务态度及服务质量引起的投诉-1030业务差错
B.渠道选择:9000对公业务;原因选择:98000对公业务原因
C.渠道选择:9000对公业务;原因选择:98000对公业务原因,类别选择:98000对公业务-98010企业网银
D.渠道选择:1000前台业务渠道-1031网银渠道;原因选择:98000对公业务原因,类别选择:98000对公业务-98010企业网银