客户维系中的服务维系即通过营业厅、客服热线、（）、网格经理、客户俱乐部等服务渠道向客户提供亲情关怀、分级服务和回馈活动等，以稳定客户、延长客户在网时间。
构建网格化供电服务。若干个工作地点相邻的台区经理组成供电服务小组，以小组为单元划分农村供电服务网格，由综合班统筹安排工作任务，实施供电服务网格化管理。
进一步深化网格化服务，网格内台区经理相互支援配合，一主一次，协同工作；网格外相邻网格小组互为支持，统筹安排、组合力量，满足客户用电需求。
砂和砂石地基垫层应分层铺设，分层夯实或压实。在基坑内，应设置（）的网格标桩，控制每层垫层的虚铺厚度。
进一步深化（）服务，网格内台区经理相互支援配合，互为AB角，协同工作；网格外相邻网格小组互为支持，统筹安排、组合力量，满足客户用电需求。
砂和砂石地基垫层应分层铺设，分层夯实或压实。在基坑内，应设置5m×5m的网格标桩，控制每层垫层的虚铺厚度。当采用插振法、平振法、夯实法或水撼法时，每层虚铺厚度不得超过（）
建立协同高效的网格与政企客户经理联动机制、网格与大型渠道的联动机制，以及属地渠道的网格管理机制。（)
每网格内客户经理人数一般按每人维护多少家A类集团？或50-60家B类集团、或150-200家CD类集团进行配置。（)
网格渠道巡店要点不包括（)。
根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范（试行）》，对网格内配网设备台账、缺陷、试验、维护检修进行监督检查，发现问题及时反馈并督促整改的工作人员是指（）
掌沃通APP绑定或更换的发展人归属渠道需同绑定的推介人/CB工号归属网格一致。（）
目前所定义的网格承载政企业务主要有社会渠道、直销、营业、客户经理、线上通路（）
针对入格辖区内的行业集团和重要集团，由网格客户经理与行业客户经理（省、市、区县)共同建立（)的联动拓展与看管机制。（)
每网格内网格经理人数一般按每人维护几家渠道或1-2个街道/乡镇进行配置？（)
网格长对渠道拥有的权利是（)
网格长对网格内的渠道建设和规划有建议权。（)
“十百千”渠道转型升级围绕自控物业营业厅，锁定100家承包厅、网格厅、加盟店，组织连锁加盟，推进（)。
网格渠道巡店标准化动作包括（)。
网格渠道巡店任务清单包括（)。
每网格内客户经理人数一般按每人维护20-30家A类集团、或50-60家B类集团、或多少家CD类集团进行配置？（)
低压网格应设置片区经理（台区经理）若干，并明确网格责任人（）
根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范（试行）》，网格客户经理负责协同配合开展计量运维业务（）
截止2021年1月，网格经理服务渠道质量，较入格前下滑，渠道覆盖率仅为（)
对其网格内的不同人员，网格经理可以做到公平公正，奖罚分明，对事不对人（）
