A．为客人提供清洁卫生的环境 B．包括前厅部等多个部门 C．负责住店客人的接待服务工作 D．不负责客房设施设备维护
小王是某三星级饭店的房务部经理，他每天上班期间都要到所辖部门进行巡查，了解情况，掌握动态，并处理各种问题。这种管理方法称为()。
A . A．感情管理法 B . B．走动管理法 C . C．制度管理法 D . D．定量管理法
下列有关财务部职能的说法中错误的是()
A . 财务政策的目标是帮助管理人员建立指导方向，确定参数并行使控制，同时也为进行决策提供一个明确的框架和指导方针 B . 企业财务职能的短期作用主要是指股东财富的最大化 C . 对于未来不测进行准备是财务部职责的重要组成部分 D . 财务部往往还负责一个企业的风险管理，包括评估风险敞口、对汇率风险进行套期保值以及利率风险管理
有关肱骨髁部的局部解剖错误的是：（）。
A . 有15°～20°的携带角 B . 肱骨下端扁薄，前后有窝 C . 肱动静脉、正中神经位于肘窝前侧 D . 尺神经沟位于肱骨内上髁后方 E . 血液供应丰富
有关颈侧部的异常，下列哪一陈述是错误的（）
A . 瘘管往往在后期发生 B . 除非充满淋巴液，否则囊肿是缓慢出现 C . 几乎所有的颈部囊肿、窦道、瘘管都是先天性的 D . 囊肿往往在20～30岁出现 E . 15岁以前出现瘘管，15岁以后出现囊肿
下列关于总行国际业务部职能的表述中错误的是（）。
A . 国际业务部负责境内外代理行的客户营销 B . 国际业务部负责国际结算单证集中处理 C . 国际业务部负责国际贸易融资、国际结算、涉外担保、跨境人民币等国际业务产品管理 D . 国际业务部负责外汇信贷管理和外汇会计核算
有关颅部的生长发育，以下描述错误的是（）
A . A.颅骨的生长发育始于结缔组织性质的膜性颅 B . B.头部开始形成的时间大约是胚胎第3周 C . C.颅部由含脑的颅脑和含面的颅面所组成 D . D.胚胎第8周时，颅底软骨开始骨化 E . E.颅基底软骨生长发育，以满足脑量扩大的需要
有关颈侧部的异常，下列哪一陈述是错误的？（）
A . 瘘管往往在后期发生 B . 除非充满淋巴液，否则囊肿是缓慢出现 C . 几乎所有的颈部囊肿、窦道、瘘管都是先天性的 D . 囊肿往往在20～30岁出现 E . 15岁以前出现瘘管，15岁以后出璇肿
房务部负责销售和管理酒店的核心产品，不仅是酒店营业收入及利润的主要来源，同时房务部的质量是影响顾客选择的主要因素之一。
房务部的主要工作只用保证酒店客房良好的房态即可。
