根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者在提供商品或者服务过程中,应承担行政责任的情形是()
什么渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的通道或路径?()
狭义加油卡就是中国石油发给客户,用于在加油站进行油品、便利店商品及其他服务消费的支付和积分,并依托加油站管理进销存系统进行运营管理的专用卡。
服务质量的综合管理是为了充分满足消费者需求,企业的全体部门、全体成员参加的,在服务的全部过程中,对于影响服务质量的()的管理。
在机动车维修服务中,拖修方就是服务对象,是消费者。
工商行政管理最基本的责任就是保障市场经济的有序,实现以民为本的消费安全,健康稳定的市场秩序。()
市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。
“餐饮产品的生产过程,也就是就餐者的消费过程。”这指的是餐饮服务的()。
在金信工程中,12315消费者申(投)诉举报中心作为工商行政管理对外服务窗口的作用是()
在保安服务中,监控设备与系统在使用过程中形成的监控影像资料,属于单位内部资料,除了公安、工商行政管理等行政机关可以查阅之外,任何其他单位、个人都不得查看。
餐饮服务的一次性是指餐饮产品的生产、销售、消费几乎同步进行,即企业的生产过程就是客人的消费过程。()
服务的生产过程和消费过程是同步进行的,只有当顾客开始消费,服务才能生产出来,因而服务(),这是服务管理的显著特征。
( )就是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。
在保安服务中,监控设备与系统在使用过程中形成的监控影像资料,属于单位内部资料,除了公安、工商行政管理等行政机关可以查阅之外,任何其他单位、个人都不得查看。此题为判断题(对,错)。
健康管理服务是健康管理师与服务购买者的“一段互动过程”,即 :服务提供者与消费者需要通过面对面、远程电话、邮件等形式进行信息交互。”属于健康管理服务特性的()
我国《消费者权益保护法》规定,对商品或服务作引人误解的虚假宣传的,应由工商行政管理机关责令限期改正,可以根据情节单处或并处()。
河南飞跃物业服务企业是一家从事物业管理服务的专业型企业。现公司二级资质,是郑州市物业管理协会的资深会员单位。由于多年来在本行业的出色表现,公司曾多次受到省、市直属管理机关和对口服务单位的表彰,长期以来都保持着良好的口碑。2011年在省工商系统考评中,被评为“质量过硬”、“信誉良好”、“消费者满意”单位。郑州某小区建成后,飞跃物业服务企业直接面对业主提供入住服务。业主入住后对房屋进行了装饰装修。A.物业管理有关约定
对于物业管理来,市场营销管理就是物业服务企业发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。在此过程中,物业服务企业应做好()
物流服务的生产和消费是同时发生的,服务不能储存,提供服务的过程就是消费的过程,并且在很大程度上具有临时性质。这体现了物流服务的()。
工商行政管理部门依照职能为网络商品交易及有关服务行为提供()的市场环境,提倡和营造诚信的市场氛围,保护消费者和经营者的合法权益。
质量管理就是向消费者或顾客提供高质量产品与服务的一项活动。这种产品和服务必须保证满足需求、价格便宜和供应及时。提出此质量管理定义的是()。
扩大贫困地区产品和服务消费,要积极动员个体工商户等社会力量参与消费扶贫。()
康管理服务的()特性是指健康管理作为一项服务过程不可能像物品一样被储藏起来等待以后再消费。健康管理师针对个人当时的健康数据而提出的健康处方,会随着个人的健康指标变化而失去价值