快件的索赔因素主要包括快件（）、（）、（）、和内件不符。
中速快件按内件性质分为（）类和物品类。
易燃易爆化学物品的储存单位，必须建立入库验收、发货检查、出入库登记制度、凡包装、标志不符合（），或破损、残缺、渗漏、变形及物品变持、分解的严禁出入库。
快递业务员揽收快件时，只需要对揽收的物品内件进行验视，不需要签字。
台湾快件按内件性质分为两种：（）和物品。
腐蚀品系指能灼伤人体组织并对金属等物品造成损坏的固体或液体的化学品,腐蚀品与皮肤接触在()内出现可见坏死现象.
经济快件按内件性质可分为文件资料和物品。（）
放射性物品运输所使用的（）是指罐状容器、可搬运的罐、公路罐车、铁路罐车或拟装有液体、粉末、颗粒、浆液或先以气体或液体装入后凝固成固体的容量不小于450L的容器和拟装有气体的容量不小于1000L的容器。
易燃易爆化学物品的储存单位，必须建立入库验收、发货检查、出入库登记制度、凡包装、标志不符合（），或破损、残缺、渗漏、变形及物品变持、分解的严禁出入库。（易）
破损件是指因包装不良、操作失误等原因，导致内件部分或全部价值损毁的快件。
包装破漏是指在发货过程中，因物品外包装破损引起的渗漏等问题.
腐蚀品是指能灼伤人体组织并对金属等物品造成损坏的固体或液体的化学品，腐蚀品与皮肤接触在（)小时内出现可见坏死现象。
如果卸载快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉末状固体、半固体状物品，或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料，必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离，不得用身体直接触摸或鼻嗅。此题为判断题(对，错)。
X射线机检查的重点:发现有疑似电池､导线､钟表､粉末状､块状､液体状､枪弹状､爆炸装置､瓶罐容器及其他可疑物品时应进行重点检查并实施开箱,确认货物性质｡（)
如果固体分子与液体分子之间的亲和力大于液体分子之间的引力，即液体能在固体表面排除空气并粘着，展开叫做润湿，并把这种现象称为润湿现象。此题为判断题(对，错)。
如果卸快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉末关固体、半因体关物品，或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料，必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离，不得用身体直接接触或鼻嗅。此题为判断题(对，错)。
有两条问题件通知，一条类型显示“违规快件（液体流出）”；另一条类型显示“破损”，这时候受理下来，客户追究索赔问题，我们选“违禁品索赔（）
发现商品包装破损、污染、封条损坏、有异常响动、液体渗漏、标签脱落、标志内容字迹模糊不清或与实物不符仍出库的（）
包装物发生破损时，寄递企业应当按照规范包装要求及时修补并做好邮件快件内件物品的防护。（)
易燃易爆物品的包装、容器应完好无损，如发现破损、渗漏，必须立即进行安全处理（）
星联快件到达网点破损，包内件在包到达（）小时内通知申请方，独立件在快件到达（）小时内通知，通知后24小时内在仲裁系统破损图片窗口上传图片
腐蚀品系指能灼伤人体组织并对金属等物品造成损坏的固体或液体。温度在（）℃时，对20号钢的表面均匀年腐蚀超过6.25mm的固体或液体
腐蚀品系指能灼伤人体组织并对金属等物品造成损坏的固体或液体。与皮肤接触在（）小时内出现可见坏死现象
