“三包”是生产企业对产品质量和功能做出的保证和承诺。（）
制造合同中，国际企业利用外国当地厂商现有设施，生产所规定的产品，但该企业仍保留产品营销的责任。（）
一家制造公司雇佣了一名外部顾问对该公司的每一款主要产品进行评估，评估包括从产品的设计到制造、仓储、配送、销售和服务的全部环节。该公司还请这名顾问将其主要产品与生产和营销相同或相似产品的公司进行比较。这名顾问需要确定可从哪些方面提高客户价值，从哪些方面降低成本，并更好地剖析客户、供应商和该行业其他公司之间的关系。该制造企业请这名顾问所做的分析类型最有可能称作（）
一个制造型企业的产品销售成本预算主要包含以下那项？（）
服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果，因此，无论在什么情况下，服务企业都应该向顾客做出服务承诺。
甲公司是制造业企业，对其产品提供“三包”服务。截至2011年12月31日，某一批次生产的C产品的“三包”服务期结束，但因C产品提供“三包”服务计提的预计负债账面余额为5万元，则下列关于甲公司会计处理中正确的是（）。
像制造企业一样，服务企业同样可以向顾客做出“三包”（包修、包退、包换）承诺。
在制造业的产品营销中，经常对消费者做出“三包”承诺，它是指（）。
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务，是客户对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也可称之为物流客户服务。
服务企业的营销系统与制造企业的营销系统基本相同。
新闻营销指企业在真实、不损害公众利益的前提下，主动利用具有新闻价值的事件，或者有计划地策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。 根据上述定义，下列属于新闻营销的是（）。
新闻营销指企业在真实、不损害公共利益的前提下，主动利用具有新闻价值的事件，或者有计划的策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。根据上述定义，下列属于新闻营销的是：
企业依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于（）。
在关系营销策划中，退出管理中的"退出"指的是顾客不在购买企业的产品或服务，终止与企业的业务关系。
初创企业面临大企业时，就要求避其锋芒，在产品研发、生产制造或营销等环节上要坚持差异化的理念，开创新的产品、技术、服务市场或项目。
徐家良教授认为,非政府组织营销指非政府组织为了实现组织目标,通过相互交换和承诺,发现、创造和交付价值、产品或服务。()
初创企业面临大企业时,就要求避其锋芒,在产品研发、生产制造或营销等环节上要坚持差异化的理念,开创新的产品、技术、服务市场或项目。()
顾客购买了一台冰箱，由商场送货上门，厂家承诺质量三包，其中属于形式产品的是以下哪一项？
21、绿色营销是指企业在生产经营中，将自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心对产品和服务进行构思、设计、制造和销售。
广告语是品牌、产品、企业在市场营销传播的口号、主张和宣传主题及理念，包括品牌定位。品牌的所有主张或服务承诺就是通过广告语来承载、体现的。广告语按其性质可分为：理念、科技、服务、品质、功能等五大类。
在关系营销策划中，退出管理中的“退出”指的是顾客不在购买企业的产品或服务，终止与企业的业务关系。()
全球运筹管理：将全球不同地理位置的原物料、制造能力、劳力以及市场做最好的组合，以达到最有效率的。其是一种跨国界的供应链之资源整合模式，在多国规划并执行企业运筹管理活动，包括产品的设计、开发、制造、仓储运送到币场营销和客户服务等，来提高顾客满意度
29、对于消费者和谐型购买行为，营销者应该要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。（）
与制造企业的战略相同，服务战略也包括与服务传递直接相关的运作与营销等问题。（)
