通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。
包装的便利功能是指商品的包装为商品的空间移动及消费者的携带使用提供了方便条件。
便利店布局中的空间分隔陈列分为（）。
便利品是指消费者通常频繁购买，并且只花最少精力和最少时间去比较品牌，价格的消费品。便利品又可分为（）。
下列不属于便利店布局目的的是（）。
对于中石化易捷便利店来说商品销售的目标通常有（）.
针对目标消费者行为，易捷便利店划分为计划购买区、一般购买区、冲动购买区、（）和休闲区5类功能区域。
（）便利店业态是指以开架自选、消费者在出口付款为形式，满足消费者一次性购全大众化适用品需求的零售业态。
（）：零售商从很多批发商出进货，按照消费者的需求重新优化商品组合，使消费者的消费行为更加便利。
便利店经营的商品针对性（）、动销率（）、周转（）、新鲜度（），有特定的消费群体。
4C是指消费者、（）、便利和（）4个因素。
便利店布局原理中，根据（），可以把便利店分为三个区域：热点区域、中性区域、冷点区域。
2010年12月2日，B县烟草专局市场监管员刘某接到消费者举报，称县城汽车站南侧“佳佳便利店”销售假冒烟，要求对此店的行为加强监管。次日，市场监管员刘某和同事一起到佳佳便利店进行检查，现场查获无本地公司监销标识卷烟3条，没有发现假冒卷烟。同时，发现佳佳便利店的零售许可证已经过期。举报投诉受理的来源主要包含哪几类？
所谓便利店布局，就是把便利店空间有效的分配给所经营各种商品和服务，并成功影响顾客的购买行为。
便利店布局中的冷点区域是指顾客付款时既不容易看到也不经过的区域，下列商品中，（）比较适合陈列在冷点区域。
2010年12月2日，B县烟草专局市场监管员刘某接到消费者举报，称县城汽车站南侧“佳佳便利店”销售假冒烟，要求对此店的行为加强监管。次日，市场监管员刘某和同事一起到佳佳便利店进行检查，现场查获无本地公司监销标识卷烟3条，没有发现假冒卷烟。同时，发现佳佳便利店的零售许可证已经过期。举报投诉处理的程序是什么？
便利店布局的原则是（）。
银行业金融机构应当尊重银行业消费者，照顾残疾人等先烈消费者的实际需要，尽量提供便利化服务，不得有歧视性行为。
按消费者追求利益的不同，把市场细分为便利型大众餐饮市场、气氛型餐饮市场和高档餐饮市场，这种细分的依据是（）。
中心城区加油站的消费群体更多地把注意力放在便利性、品牌与服务的选择上。这称为消费者市场细分标准中的（）。
从持证零售户经营业态上来说，便利店和超市的区别主要是前者以满足客户便利性需求为目标，后者则能满足消费者一次性购全大众化适用品需求。
按照人流动线模式可将便利店内的布局划分为（)。
以下哪些商品在便利店占据了消费者目标商品前五的位置？（)
坚持信贷服务便利性原则，不得有歧视性行为，不得无故拒绝金融消费者合理的信贷服务需求（）
