医院制剂软件建设的目标，就是要有效地发挥指导、规范管理的作用，消除人的懈怠，有力防止因各种意外而引起的质量问题，把人为错误降至最低。按目的可把软件大致分为指导软件、规范行为软件、记录软件和其他软件。记录软件包括（）
质量手册应包括或注明含技术程序在内的支持性程序，并概述质量体系中所用文件的架构，应界定技术管理层和质量主管的作用和责任，包括确保遵循本标准的责任。
质量检验：是通过对采购产品、中间产品、最终产品进行（），能（）其预防作用、把关作用、质量信息反馈（），从而促进种子质量管理体系的（）。
质量手册的主要内容包括质量管理体系的范围、为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量管理体系过程之间相互作用的表述。
质量手册应该包括或注明含技术程序在内的支持性程序，并概述质量体系中所用文件的构架，应界定技术管理层和质量主管的作用和责任，包括确保遵循本标准的责任。
质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括下列（）。
对于一个项目而言，（）是项目管理计划的主体，一般还可能存在一些对支持生存周期过程具有重要作用的其他计划，包括（）、软件配置计划、软件质量保证计划、软件验证和确认计划和软件度量计划。
质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括（）。
质量管理体系的作用包括（）。
试验检测在公路水运工程质量管理中的作用包括（）和作为管理依据等。
全面质量管理是在企业全体职工参加下，充分发挥专业技术和组织管理的作用，使用经济的方法进行产品的研制、生产、销售和服务，确保产品质量满足用户需要的质量管理工作体系。全面质量管理要求对影响产品质量的各个环节、各种因素进行全面的控制，包括对产品质量的保证、预防、提高、协调以及为用户服务等工作内容。
关键过程是对成品质量或管理目标起决定性作用的过程。主要包括：（）
成本控制的作用包括为管理者进行质量决策服务。
寿险公司的社会管理职能主要是通过促进社会资源的配置效率来推动经济发展，发挥着协调社会经济生活、提高社会运行效率、提升人们生活质量的重要作用，其社会管理职能主要包括（）。 ①社会风险管理 ②社会关系管理 ③社会保障管理 ④社会信用管理
在质量体系文件中，（）能够起到正确、全面地阐述质量体系的作用，并且还能起到声明的作用。
质量管理体系文件的作用不包括（）。
八项质量管理原则包括以顾客为关注点、领导作用、全员参与、过程方法、()。
GB/T19000—2000族标准质量管理原则中,坚持领导作用原则时一般要采取的措施不包括（)。A．做好发展规
质量管理八项原则包括： （）；领导作用原则；全员参与原则；过程方法原则；系统管理的方法原则；持续改进原则；与供方的互利关系原则（）
七项质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。（)
过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各（)及其相互作用进行系统的规定和管理，从而实现预期结果。（)
质量管理体系文件是管理体系运行的依据，可以起到沟通意图和统一行动的作用，包括（）
质量管理体系的作用是（）使组织工作按质量手册的要求进行
