代销集合计划业务是指我行接受客户交易结算资金第三方存管合作证券公司的委托，作为证券公司集合计划的代理推广机构，在我行的营业网点提供代理销售服务，为集合计划投资者提供集合计划的（）业务。
外包服务是指基金业务外包服务机构为（ ）提供销售、销售支付、份额登记、估值核算、信息技术系统等业务的服务。
（ ）是指完成市场细分后，销售机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务，即该细分市场是易于开发、便于进入的。
基金服务万里行”活动，作为基金销售专业化服务的落脚点在活动中关注为客户实现收益的情况，做好对老客户的基金诊断，为客户提供解决方案，进一步完善基金售后服务工作。
（）是指基金销售机构提供的，由基金投资人独自完成业务操作的应用系统。
（）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
民生银行与合作机构按照相关协议约定，通过民生银行销售渠道将合作机构产品向合格投资者进行销售、推介和提供相关服务的非授信业务是指（）业务。
基金业务外包服务机构包括（ ）。Ⅰ.私募基金管理人提供募集服务的基金销售机构Ⅱ.私募基金募集机构提供支付结算服务Ⅲ.私募基金募集结算资金监督Ⅳ.份额登记服务机构
个人理财业务销售操作规程所指销售人员，是指由（）为理财客户提供投资咨询、产品推介、风险揭示、产品认购与售后服务等的理财业务从业人员。
基金销售人员应当积极为投资者提供售后服务，回访投资者，解答投资者的疑问。
（ ）是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。
（）是指完成市场细分后，销售机构有能力向某一细分市场提供其所需的基金产品和服务，即该细分市场是易于开发、便于进入的。
基金销售机构从事基金销售活动，禁止从事下列（）活动。 Ⅰ.以排挤竞争对手为目的，压低基金的收费水平 Ⅱ.以低于成本的销售费用销售基金 Ⅲ.通过赠送基金份额销售基金 Ⅳ.基金销售机构为基金投资人提供增值服务的，可以向基金投资人收取增值服务费
（ ）是指基金销售机构提供的，由基金投资人独自完成业务操作的应用系统。
（）是指基金销售机构提供的，由具备相关资质要求的专业服务人员辅助基金投资人完成业务操作必须的软件应用系统。
基金代销业务是指银行接受基金管理人的委托，签订书面代销协议，代理基金管理人销售基金，受理投资者基金认购、申购和赎回等业务申请，收取手续费，同时提供配套服务的一项（）
辅助式前台系统是指基金销售机构提供的、由具备相关资质要求的专业服务人员辅助基金投资人完成业务操作所必需的软件应用系统。（）
()是指基金销售机构或人员为解决客户有关问、而提供的系列活动。
（）是用于基金的持续销售和为基金份额持有人提供服务而收取的费用
在基金销售过程中，基金的认购、申购、赎回等交易都具有详细的业务规则，销售机构在提供服务时必须要遵守法律法规和业务规则，是对基金客户服务特点中（）的描述
基金业务外包服务机构包括（）Ⅰ.为私募基金管理人提供募集服务的基金销售机构Ⅱ.为私募基金募集机构提供支付结算服务的机构Ⅲ.为私募基金募集机构提供份额登记的机构Ⅳ.托管机构
外包服务是指基金业务外包服务机构为基金管理人提供（）等业务的服务。Ⅰ. 信息技术系统Ⅱ. 估值核算Ⅲ. 份额登记Ⅳ. 销售支付
下面属于公募基金宣传推介规范的是()①遵循销售适用性原则，关注投资者风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性②及时准确地为投资人办理各类基金销售业务手续，识别客户有效身份③严格管理投资入账户④为基金份额持有人提供良好的持续服务，保障基金份额持有人有效了解所投资基金的相关信息
