收费站严重堵车时，所有车道已开启，每个车道仍有辆以上，收费站及时上报征费部，经处领导同意，对排队车辆按车型收取通行费（）
《关于确保收费站免费车道顺畅通行有关问题的通知》粤办函[2005]368号文规定：收费站免费车道一律不得对（）收费通行，免费车道必须保持全天候开放，确保免费车辆顺畅通行。
人工收费期间收回通行卡，作为收费员个人收回卡数在效班时计入其“实收卡数”。
货车通行收费车道时，必须均匀低速通过称重设备，车速应控制在10公里/小时以内
收费人员与司机发生收费纠纷时，司机不驶离收费车道，影响正常收费秩序与车辆通行，收费站工作人员应立即向（）报告。
除（）外，任何车辆驶入高速公路均须在入口收费车道领取通行卡，严格执行“一车一卡”制。
当车道平均等待通行车辆超过（）时，收费站应全面启动应急预案，收费班长立即向值班站长报告。
同一班次，当入口收费员的IC卡存量不足时，可借出口收费员回收的IC卡使用，交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”，并妥善保管。
ETC即电子收费（Electronic Toll Collection，简称ETC），ETC车道是指安装有（），专为（）提供不停车支付通行费服务的车道，车道上方标有ETC专用车道标识，同时在进入收费站前有相关提示标志。未安装（）的车辆，不能通行ETC专用车道。
货车在通行收费车道时，必须均匀低速通过称重设备，车速应控制在以内。（）
收费车道等候通行车辆超过（）辆时，收费班长应立即开启全部车道。
车辆安装了电子标签的粤通卡用户，如果在自动收费车道（ETC车道）出现异常情况被拦截，需转人工收费车道处理的，应给司机开具《收费异常处理证明》，证明上必须记下异常时费显显示的错误信息和当时的时间。
收费站下属各个车道在一个班次结束后会上传本车道的工班合计数，该数据与收费站收到的数据统计数进行比较，以检查车道数据上传是否完整。检查结果分为（）种。
（）指没有按规定在收费车道停留，收费系统尚未显示允许通行的信号，而已越过检测线圈的车辆。
遇有特殊情况造成发卡车道大量拥堵时，收费站要立即上报高管局指挥调度中心（同时上报本单位收费主管部门)，由高管局指挥调度中心授权后，发放纸质通行卡提高通行速度，并将（)报备高管局指挥调度中心。
路径信息和计费信息等读写功能在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回可重复使用的通行介质是（)
当出口车道出现IC通行卡故障时，收费员通过执行“卡损”键操作能继续进行收费工作（）
如未能提前进行（)的，客户应在驶入高速公路时在收费站指定车道进行通行登记。
根据取消高速公路省界收费站并网切换特情处置要求，车道出现网络故障时，收费员应立即上报 ，并通知系统 及时处理。对于ETC车辆，车道可继续使用；对于非ETC车辆，系统使用CPC卡内信息计费，收费员按屏幕显示金额收取通行费（）
请选择正确的选项填写下列空格（）在收费车道卡数 时，应从收费站仓库按箱 CPC卡，并进行拆箱在车道内使用；车道仓卡数量 时，应及时装箱 收费站仓库
混合出口车道，非ETC车辆通行时收费员应核对__是否一致（）
在进行收费特情处理时，车道系统优先进行在线计费服务获取通行费，如请求失败经站级管理人员授权后，可采取（）方式
ETC小型客车在入、出口收费站的ETC车道不停车通行，在免费通行时段内驶离高速公路出口收费站的，按0元扣费;在免费时段结束后驶离高速公路出口收费站的，正常扣费。（)
预约绿通车通行ME车道时，收费员使用查验终端______进行查验。
