旅游饭店星级的划分与评定(GB/T14308---2010)对总机服务的要求是:在正常情况下,电话铃响10秒钟内应答。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-09-17 04:16:09 所属题库:客房服务员综合练习题库

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