媒体在传递危机信息时，有时在缺乏客观和权威信息情况下，会采用主观式报道危机状况会导致信息的失真，如何解决（）。
有些客户在沟通过程中会传达一些与问题无关的信息，客服代表可以选择性的倾听，在沟通过程中捕捉到有效的信息。
在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类（）
与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。
销售人员若对传递信息的时机把握不准，缺乏审时度势的能力，则会降低信息交流的价值。这种表现是销售沟通障碍中的（）
随意性较强，重点不突出，不易把握交往效果，如果信息发送者表达能力较弱，就会影响对方对信息的理解，也有可能会导致信息传递失误，从而降低交往效果，属于（）方式的缺点。
在面对面交流中，信息同时以语言和非语言的形式传递.若非语言暗示与所说的信息不相符，交流发生障碍.非语言沟通包括运用（）
遵守信息适度、信息真实、内容贴切、方式简明的规则说的是沟通原则中的针对原则。
行政沟通，指在行政管理活动中，行政机构之间或行政机构与有关方面之间的信息上的传递交流与联系。 下列不属于行政沟通的一项是( )。
人们在做决策的时候，往往会受到一些与做出决定无关信息的影响而导致决策的错误。这样的信息主要有（）
在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类（）。
当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。
管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（）A.传递者、接受者、信息渠道B.发送者、传递者、信息内容C.（1.0分）
“狼来了”的故事告诉人们，如果传递虚假信息，将会大大降低自己在人们心目中的可信度，可信度过低是不利于沟通的。
非语言沟通的特点有信息传递的间断性、信息传递的一致性与不一致性和信息传递更为丰富、准确。（)
沟通所传递的内容包括知识信息和()。
制定信息系统沟通与合作管理规范的目的是（）：①规范和保证经管理层批准实施的信息安全管理宗旨、方针、目标、策略和流程等内容清晰且顺畅的传达。②各项信息安全管理活动协同、有序、有力运行的管理信息。③安全管理持续完善的意见、建议的及时、充分、准确、有效传递，提升沟通绩效
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是发送者、传递者、信息内容。()
管理人员关心不同沟通工具的效率，常用于传递篇幅较长.内容详细的信息的沟通方式是__
链式沟通由于信息层层传递，容易造成信息的遗失和失真，从而导致相互之间的信息差异化较大（）
2、有人说，互联网的产生和普及导致大量信息的生成，而个人处理信息的能力是有限的，因此人们更倾向于选择与自己观点相近的人接触沟通，而疏远与自己观点相左的人和信息。久而久之，这就会导致人们观点极化，并降低对不同意见的包容性和容忍度。你是否同意上述观点？为什么？（不少于500字）
下列不属于内部信息传递过程中需要关注的风险的是（）。A．内部报告系统缺失、功能不健全、内容不完整，可能影响生产经营有序运行B．系统运行维护和安全措施不到位，可能导致信息泄露或毁损，系统无法正常运行C．内部信息传递不通畅、不及时，可能导致决策失误、相关政策措施难以落实D．内部信息传递中泄露商业秘密，可能削弱企业核心竞争力
沟通障碍是指信息在传递过程中的失真或中断，传递障碍是沟通障碍中的一种，传递障碍是指信息在传递过程中，经过多个环节时。常常会被曲解、增加或删减某个细节，造成信息失真所引起的沟通障碍。下列沟通障碍是由于传递障碍产生的是（）
2、设计一个课时教案的部分内容，包括：课程标准与教材分析；学情分析；教学内容分析：知识结构、概念要点；教学目标；教学重点与难点。 评分标准： 未填写或填写无关信息，0分； 列出主题和题干中1-2个项目内容，30分； 列出主题和题干中3-5个项目内容，40分； 列出主题和题干要求的所有项目，50分。
