一个ADSL用户上网有规则的掉线,这种故障一般是由于()原因造成。
当用户使用ADSL业务时,其用户线上的信号频率范围为()。
用户通过ADSL拨号上网,当用户线路质量较差时会使上网不稳定,在MA5100上可以通过适当提高端口的交织深度和()来提高上网的稳定性。
一个adsl用户不能上网同时也不能打电话,这种故障一般是由于()原因造成.
用户申告ITV业务中个别节目无法收看,可能原因()
某本地网用户申告无法拨打8008302012,且监控室发现有大量用户投诉无法拨打800电话,如何判断是否存在网络或平台方面的故障()
当用户无法上网时,可通过以下哪些步骤来定位问题()。
ADSL线路故障主要是由于电话线质量差或受到电磁干扰引起,这类故障经常会导致用户感觉上网速度慢或()。
在ADSL端口达标率计算中,当用户申请业务速率>2M时,用户在通讯过程中的实际最大速率可以达到配置速率的()%,可视为端口达标。
某小区个别用户反应上网速度慢,在机房测试端口正常,故障原因可能是()。
某adsl用户的PC进行PPPOE拨号正常,但无法打开网页,可以通过()来断定是用户adslmodem故障还是用户PC机故障.
当使用ADSL上网时,如果出现错误代码为691可能会是什么故障()。
在“ATA”智能化考试中,个别考生在考试时考试机出现硬件故障,考试机无法再次启动应进行()处理。
个用户,家中开通了ADSL宽带上网业务,多台电脑需要上网娱乐,同时该用户还有一部带有无线网卡的笔记本电脑,希望可以无线上网。满足此用户需求的终端产品有()
城镇电信用户申告障碍,电信业务经营者应当自接到申告之日起()小时处理完毕。
当ADSL上网出现故障时,尝试多启动几次ADSL MODEM或电脑是一个简单有效的办法。
集团专线故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求向用户反馈故障处理过程,根据客户服务等级要求,银牌客户需每()主动反馈客户一次。
用户开通ADSL业务后,上网无异常,但电话杂音大,最有可能的故障原因为()
()是当邮政储蓄交易受理房或邮政储蓄全国中心计算机系统(汗网络)出现故障,且4个小时以上无法正常处理业务,但账户的开户省中心计算机系统正常时,在客户账户开户中心确认止付的情况下,用手工方式为客户办理取款业务的一种应急服务行为
在网络因阻塞等原因导致承载业务故障,无法同时满足所有用户正 常使用业务的情况下,可以考虑按照集团客户、重要客户、高价值客户优先保障的原则进行处理。()
开通5G后语音接通、拨打、数据不畅等问题,用户可通过10000号申告故障,按现有移动业务故障流程处理,营业人员也可向分公司网运部申告派单处理。()
当用户不能上网时电脑提示错误代码769,这时的故障原因是()。
在定位ADSL/ADSL2+故障时,下面哪些原因可能导致用户上网时经常中断()。
相同接入速率的条件下LAN用户上网一定比ADSL用户快