若商品提供包邮服务,买家不仅承担退货运费,还要承担重新发换货商品邮费。
在包邮的“七天无理由产品”,产生的退货情况,卖家寄送给买家的邮费谁承担()
在淘宝网上,尽管有的商家同类产品定价比其他商家高,但是由于信用较高,客户评价较好,从而销量大增。该商家的定价策略采用的是()
如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的,后续联系商家需要邮寄的,商家需在买家提出申请后的()天内寄出,快递费由买家承担。在沟通过程中,商家不得拒绝买家的合理要求。
买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的,每次扣()分。
买家退货后,商家拒绝“确认收到退货”的,买家在商家拒绝“确认收到退货”之时起()小时内未修改换货协议的,换货流程关闭。
商家接受买家改签申请的,须填写改签后真实、准确的航班信息;商家拒绝的,须填写真实、准确的拒绝理由,并须在买家提交申请后的()小时内拒绝。
商家在商城出售商品,若买家索要发票,商家是否需要开具?()
在网购中卖家设置了5元包邮商品,偏远地区的买家购买时被要求加邮费,这是一个合理要求,不存在违规。
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?
在淘宝网上,尽管有的商家同类产品定价比其他商家高,但是由于信用较高,客户评价较好,从营销量大增,该商家的定价策略采用的是()。
1.如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,且并非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()
商家拒绝仅退款申请后几日内买家未做处理的,则视为用户逾期未处理?()
天猫规则中,由于赠品、换货、发票、物流、邮费等商家自行承诺却未履行的属于违背承诺,扣除店铺几分?()
顾客问A产品是否包邮,客服答复可以,直到拍下后要求改邮费,客服告知看错了,这款不包邮的,这种情况下是否该包邮?()
买家申请无理由退货,退回商品商家已拒签但未提供拒收凭证,拒绝退款后直接打标了‘全额打款商家-ACS’,小二通知商家补充举证后商家超时未补充有效凭证,下列说法正确的是()
由于商家未按约定时间发货,对己付款3笔订单发起投诉且成立,这3笔订单的实际交易金额分别是2000元、800元和200元(不包括邮费的金额)。请问商家实际需要赔付此()天猫积分?
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家不需要开具。()
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是需要开具。()
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是需要开具,但是相应税收需要买家承担。()
商家在天猫出售商品,若买家索要发票,商家是需要开具,但是相应税收买卖双方各承担一半。()
客户购买的包邮产品现在需要七天无理由退换货,退货邮费应该由谁承担?()
商家责任赠品未及时发出,与买家协商线下退款赠品金额,但迟迟未处理,买家在订单上发起了赠品金额的仅退款,商家拒绝退款表示财务正在打款,为避免重复退款请小二关闭申请,并打标‘全额打款商家-ACS’。操作是否正确?()
买家反馈收到的价值5000元玻璃吊灯破损了,商家联系了物流核实确实送到的时候买家当面开箱是有一个吊灯上的玻璃球碎了。由于合作的发货物流无返程的合作,于是商家同意了退货请买家自行退回,买家填写了退回货物的单号后商家验货发现整个吊灯都碎了于是拒收包裹拒绝了退款。以下客服处理错误的是()