当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
对纳税人的偷税行为，我们可以采取书信、互联网、传真、电话、当面反映等方式检举。
对通过电话或传真等方式建立通知的，柜员重点审核的内容有（）。
心理辅导或咨询工作要以为主，面向全校学生，通过个别面询．团体辅导活动．心理行为训练、书信咨询、电话咨询、网络咨询等多种形式，有针对性地向大学生提供及时、有效的心理健康指导与服务。（）
（）是指通过面谈、电话询问、书信等形式搜集材料的一种调查方法。
心理辅导或咨询工作要以（）为主，面向全校学生，通过个别面询、团体辅导活动、心理行为训练、书信咨询、电话咨询、网络咨询等多种形式，有针对性地向大学生提供经常、及时、有效的心理健康指导与服务
青少年根据自己的爱好，兴趣或特长，自选目标，或经辅导员指导，主要通过自行阅读，练习和研究等方式获取知识，掌握技能，称为（）。
除（）等重要信息只能在柜台维护外，其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。
重要空白凭证通过金融交易或特定交易，在不同的状态之间进行转换。如凭证为最终状态，系统无法进行状态更改，只能通过（）方式为客户办理。
在Internet上，异地的青少年朋友之间除了可以凭借非交互式通信工具（如E_mail）联系外，还可以利用交互式通信工具直接接触，属于这类工具的有（）。
以前，异地朋友之间只能通过书信或打电话等方式进行联系，而E-mail的出现和广泛使用再次改变了通讯方式。但是并非所有E-mail的传递时间都是一样的，影响它的传递时间的因素有（）。
班主任与家长通讯联系方式主要有：书信联系、电话联系、《学生手册》或《学校家庭联系手册》联系、网络联系等。
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心，经过客户同意后，通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 电话销售渠道只能以保险公司的名义，致电客户，销售保险产品。
客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。
信访，是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式，向行政机关或其他社会组织反映情况，提出意见、建议和要求，依法应当由有关行政机关或组织处理的活动。根据定义，下列选项中，不属于信访活动的是（）。
纳税人还可以对涉嫌偷、逃、骗税等其他税收违法行为，通过书信、互联网、传真、电话、来访等形式向税务机关实名举报，不可以匿名举报。（)
（)是指通过老年人的书信，日记等老年人的思维活动或向家人了解老年人生活情况等。
《山东省安全生产举报奖励办法》， 举报人可以采取（)政务服务便民热线电话、部门网站、手机客户端、书信、来访等多种方式进行举报。
下列结算方式中，要求只能用于异地单位之间有购销合同的商品交易或劳务供应等款项的结算的是( )。
诈骗信息：指通过拨打语音收费电话或发送短信至某个代码等违规方式，诱骗客户定制业务等信息。（）
交接班可由其他人替代或通过电话等方式完成（）
通过柜面、电话银行、网上银行、手机银行、ATM、自助终端等渠道只能办理本人名下的储蓄账户之间、储蓄账户与个人结算账户之间的相互划转，与他人名下账户之间的转账必须使用（）
“通过外链或公众号消息等方式，强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于：实物奖品、虚拟奖品（积分、信息）等。”指的是（）行为
恶意骚扰：通过电话、短信、咚咚等方式频繁联系、或侮辱、恐吓、影响客户正常生活的行为。（)
