消费者协会具有下列哪些职能？（）

A . 受理消费者投诉 B . 向消费者提供消费信息 C . 向社会推荐商品和服务 D . 从事商品经营

A . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 B . 向消费者提供消费信息和咨询服务 C . 代替消费者起诉 D . 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

A . 正确 B . 错误

A . 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼 B . 对商品和服务进行监督、检查 C . 向消费者提供消费信息和咨询服务 D . 受理消费者的申诉，并对申诉事项进行调查、调解

A . 向消费者提供消费信息和咨询服务 B . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C . 向消费者推荐某些商品以获取收益 D . 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

A . A、参与生产企业的年度生产计划的制定 B . B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 C . C、参与销售企业市场开拓计划的制定 D . D、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

A . 向消费者提供消费信息和咨询服务 B . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C . 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议 D . 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传媒予以揭露、批评

A . 向消费者提供消费信息和咨询服务 B . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C . 受理消费者的投诉 D . 就有关消费者合法权益向有关行政部门反映，查询，提出建议

A . 向消费者提供消费信息和咨询服务 B . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C . 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、鉴定和处理 D . 就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者提起诉讼 E . 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

A . 向消费者提供消费信息和咨询服务 B . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C . 向有关部门反映、查询和建议 D . 受理消费者的投诉并对投诉事项进行调查、调解

A . 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁 B . 向消费者提供消费信息和咨询服务 C . 同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查 D . 以盈利为目的向社会推荐商品和服务

A . 正确 B . 错误

A . 组织和决定对商品和服务的监督和检查 B . 投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定 C . 受理投诉，进行调查，调解或仲裁 D . 代表受害者提起诉讼

A . 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 B . 就损害消费者权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼 C . 向消费者提供消费信息和咨询服务 D . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

A . 投诉涉及商品和服务质量的，可提请鉴定部门鉴定 B . 就损害消费者权益的行为，以自己名义提出诉讼 C . 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评 D . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

A . 七项 B . 五项 C . 九项 D . 十项

A . 正确 B . 错误

A . 对侵害消费者权益的经营单位进行处罚 B . 对经营者提供的商品和服务进行监督检查 C . 对损害消费者合法权益的行为，通过大众媒介予以揭露 D . 对损害消费者合法权益的行为，支持消费者提起诉讼

A . 向消费者提供消费信息和咨询服务 B . 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 C . 对侵犯消费者合法权益的生产经营者依法进行处罚 D . 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

A . 向消费者提供消费信息和咨询服务 B . 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C . 就损害消费者合法权益的行为，代表受损害的消费者提起诉讼 D . 就损害消费者合法权益行为的投诉，进行调查、调解 E . 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调解 B．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行审查 C．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行和解 D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调停

A．参与生产企业年度生产计划的制定 B．从事营利性服务 C．参与销售型企业市场开拓计划的制定 D．就有关消费者权益的问题，向有关行政部门反映，并给出相关建议。