出版发行员的零售技巧体现在（）以下几个方面

A . 择优律 B . 相思律 C . 对应律 D . 综合律

A . 民重于天，认为人定胜天。 B . 民重于天，民重君轻，民为邦本 C . 十分重视民心的向背 D . 重视民意和舆论 E . 维护礼制，宣扬血缘宗法

A . 法具有指引作用 B . 法具有评价作用 C . 法具有预测作用 D . 法具有强制作用

A . 配送分类 B . 服务分类 C . 卖场分类 D . 管理分类

A . 开票要认真，字迹要规范 B . 捆扎结实 C . 收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中 D . 购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核 E . 根据消费者是否需要开具票据

A . 采用排污量小的货车车型 B . 近距离配送 C . 夜间运货 D . 建立工业废料处理的物流系统 E . 建立生活废料处理的物流系统

A . 提高沟通的效率 B . 提高沟通的及时性 C . 保留沟通历史记录 D . 以上全部

A . A.具有效率优势 B . B.具有系统性 C . C.具有主动性 D . D.兼顾私权保护 E . E.参与国际反洗钱合作的必然性

A . 为柜组之外的类命名主题 B . 为柜组所属于下一级类或几类归并命名主题，以命名的主题分类 C . 为零售店不同出版物的类命名主题 D . 为本柜组所承担的类命名主题 E . 为零售店同类出版物的细分类目命名主题

A . 当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式 B . 回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度 C . 回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远 D . 间接地反驳对方的意见

A . 热心服务 B . 开票要认真，字迹要规范，收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中 C . 严格遵守工作时间 D . 熟练包扎 E . 熟练类分出版物

A . A、了解消费者购买心理 B . B、与不同个性的消费者沟通 C . C、适当时机接近消费者 D . D、尽量与消费者拉开距离 E . E、向消费者推荐出版物

A . 法具有指引作用 B . 法具有评价作用 C . 法具有预测作用 D . 法具有强制作用 E . 法具有教育作用

A . 强化采购管理，适当库存 B . 确保产品质量，正确计划用料 C . 加快资金流通 D . 合理处理呆废物品，降低成本

A . 让步要因人而异 B . 让步的基本规则是以小换大 C . 无论对任何人，在做出让步时，一定要让对方感觉到来之不易 D . 让步不一定是利益的转移

A . 能源政策推动能源技术创新 B . 能源政策引导能源生产和利用 C . 能源政策鼓励清洁能源发展 D . 能源政策促进能源环境改善

A . 正确理解个体的行为 B . 了解组织运行规律 C . 改变组织目标 D . 掌握组织社会工作

A . 体现形式美法则 B . 树立企业形象 C . 扩大知名度 D . 增加企业利润 E . 美化城市环境

A . 了解自我 B . 熟悉并掌握自身情绪变化 C . 理解本能意识思维和情绪的关系培养高情商高智商人才 D . 正确处理个体与群体和社会的关系促进人际关系和谐和社会和谐

A．能量的形式 B．能量转换 C．能量流率 D．能量传递的设施 E．能量传递的方式