内部控制评价各阶段涉及的有关记录.表格.评价报告以及跟踪验证的相关资料均应作为监管档案妥善保管。（）
对自助机具吞没的磁卡，网点应（）双人开箱回收，逐户登记《自助机具没收磁卡登记簿》，专人专夹保管，并列表外科目核算。
跨行交易吞没卡的所有相关资料，各单位应妥善保管（）。
自助设备吞没卡管理办法规定，（）负责吞没卡的收取、客户查询、定期销毁、资料保管等工作。
工行ATM管理中心、营业网点需登记吞没牡丹灵通卡清单，妥善保管被吞没牡丹灵通卡，凡15日内卡片未领取且未收到发卡银行查询的，剪角破坏磁条完整性后，附吞没卡清单按待销毁凭证规定程序销毁。
商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估，根据产品风险等级提高或降低销售门槛，将合适的产品销售给合适的客户，并妥善保管客户评估的相关资料。
营业网点需妥善保管本行ATM吞没的卡片，凡在（）日内卡片未领取且未收到发卡机构查询的，剪角破坏磁条完整性。
各营业网点应按照会计档案管理办法的有关要求，妥善保管不动卡待销卡清单、已销卡清单及（）清单，确保不动卡清理业务资料的真实性、完整性。
各支行为客户提供各类网上银行业务服务，应实行严格的（），采取相应的技术保障手段，强化内部管理程序，识别客户身份，并妥善保管客户身份资料和相关记录。
代发工资资料应妥善保管，其中（）应当建档永久保存，由网点专夹保管。
各销售网点应在分行的监督下按照规定妥善保管理财业务相关记录，包括并不限于（）。
在营业网点保管的他行吞没卡，自吞卡之日起保管期限为（）。
销售网点应建立并妥善保管理财客户资料档案和销售合规档案，包括（）。严禁农业银行业务人员泄露或不当使用客户资料和交易信息记录。
公司各单位电价管理牵头部门要建立健全电价资料管理制度，对（）等重要资料进行归集整理，并妥善保管。
工行ATM管理中心、营业网点需登记“自助设备没收磁卡登记簿”，妥善保管被吞没理财金账户卡，凡（）日内卡片未领取的，应在破坏磁条完整性、剪角破坏卡片后，将卡片上缴管辖行会计部门，管辖行按待销毁凭证规定程序销毁。
营业网点对收回的挂失作废、假冒、损毁以及无人认领的ATM吞没卡片应作剪角处理，逐张登记，入库保管。
目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种：营业厅、（）、短信、网站、（）、自助终端，各分公司应在所有营业网点，通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。
持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问，请在记账日起（）天内向客户服务热线/贵宾专线或网点提出查询，并应积极配合我行业务人员进行相关调查。
吞没卡的所有相关资料，应妥善保管（）。
各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理相关的通行记录（）、（）、（）、电话录音等资料，保存期限不少于（）个月
各参加方应当妥善保管并及时提供投诉处理相关通行记录、（）、 图像、视频资料、（）等证据，保存期不少于（），未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任
分支机构应当按公司档案管理相关规定对证券账户业务资料妥善保管，并扫描成影像资料；账户业务资料的保管期限自证券账户注销后起算，不得少于（）
各参与方应妥善保管并及时提供与投诉处理有关什么资料，保存有限期不少于6个月。（)
根据《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》规定，商业银行可以在营业网点理财服务区、现金服务区对客户进行评估，根据产品风险等级提高销售门槛，将合适的产品销售给合适的客户，并妥善保管客户评估的相关资料（）
