销售合同中约定被审计单位的客户在一定时间内有权无条件退货,而被审计单位隐瞒退货条款,在发货时全额确认销售收入,不会导致()。
对于因产品有缺陷,客户要求退货的,配送中心接到退货后应立刻重新发货。
当退货情况出现时,负责确保退货商品品质无误的部门是()。
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议,提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在()内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
配送供货方接到客户或经销商的请求,依据()等理赔原则,对合理退货的商品以及造成的物质损失或人身伤害审核并予以赔偿。
直配商品如需要退货,及时与()联系确认,并做好退货准备。
附有销售退回条件的商品销售,根据以往经验不能够合理估计退货可能性,在发出商品时确认收入与退货相关的负债。()
当出现重大质量事故时客户要求退货,只有通过产品()来确定退货数量和批次。
主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运作状况具体分析,退货时一般不需要考虑的因素是()。
销售退货增加的的存货,由()根据验收情况编制退货接收报告,报告应包括所退货物的品种、名称、客户的名称等,并交由相关的主管部门进行审核。
如果批量退货中发生实际退货商品的数量或条形码与批量退货登记表上填写的数量或条形码不相符的情况时,下列哪项操作是正确的()
品质退款率、介入率、纠纷退款率:客户申请退款,售后客服务必与客户提前沟通清楚,若客户已申请退款/退货退款时如需驳回,马上电话联系客户并在平台留言于客户,避免投诉。()
审核退货条件首先要确定是否需要退货()
客户退货后,处理退款时,与库房联系--未收到货--再与快递确认是否送到后,怎么处理()?
退货时,区域经理再次检查货品数量及供货商信息,检查是否遗漏,区域经理确认无误后在退货单和员工退货流水本上签字,将()放入商品内
客人如果确认要退货,我们应该给客人建议退()物流
返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。一配送中心一季度退货商品价值为 20000 元,总销售额为 200万元,该配送中心返品率为()
【判断题】退货处理的一般程序是: ①客户退货时应填写“退货申请表”,在收到同意退货的“退货申请表”后,须按约定的运输方式办理运输。 ②仓库在收到客户的退货时,应尽快清点完毕,如有异议必须以书面的形式提出。 ③退回的物品与退货申请表是否相符,以仓库清点为准。 ④仓库应将退入仓库的物品,根据其退货原因,分别存放、标识。对属供应商所造成的不合格品,应与采购部门联系,催促供应商及时提回。对于属仓库造成的不合格品且不能修复的,每月应申报一次,进行及时处理。 ⑤对于已发放的物品和退回的物品,要及时入账,并按时向其他部门报送有关资料。
主要负责后台订单审批.到账确认.订单完结.积分处理.退货退款处理,以及客户投诉和咨询处理的部门是()。
退货销毁前须有退货保管员、发运组指定人员、成品保管员共同对待销毁成品批号、规格、数量、生产日期、有效期等进行核对清点确认,同时填写销毁记录,并经以上人员签字确认()
________:是因客户少发或漏发退货商品或票据,或经检验责任方为客户所造成的无法正常退货的商品。
在便利店退货申请菜单中,如果要确认门店商品退货有效,需要点击()按钮。
无论是卖方失误还是客户失误,客服人员首先要学会(),特别是卖方食物的退货。
卖家收货再发货,确认是否延长申请延长收货时间,若是默认确认收货时间不足,在延长收货时间,客户可在已买到的宝贝界面中,操作申请延长收货时间对于投保了______的商品可以在买卖双方达成协议的情况下,客户先申请退货,再拍一下要换的商品,不过这会影响卖家的退款率,对卖家不利。