以下有关银行保险销售渠道在销售过程的叙述,正确的是()。 ①不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆 ②不得使用‘银行和保险公司联合推出’、‘银行推出’、‘银行理财新业务’等不当用语 ③不得套用‘本金’、‘利息’、‘存入’等概念 ④不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比 ⑤不得夸大或变相夸大保险合同的收益
依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定,销售人员不得进行误导销售或错误销售。在销售保险产品的过程中,销售人员不得夸大或变相夸大保险合同的收益之外,以下叙述中正确的是():①不得将保险产品与储蓄存款、银行理财产品等混淆;②在销售保险产品过程中,“银行和保险公司联合推出”、“银行推出”、“银行理财新业务”都是属于不当用语;③不得承诺固定分红收益;④不得套用“本金”、“利息”、“存入”等概念;⑤ 不得将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比。
客户经理向客户推荐基金产品时,可以承诺保证收益()
中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定,以下关于规定的理解中,正确的是()。 ①不得夸大保险产品收益,严格按照有关规定进行保单利益演示 ②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售 ③要向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投资连结产品、万能产品费用扣除情况,以及退保可能产生的损失 ④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用 ⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导
保证收益理财计划和产品中,商业银行不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是():①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。
人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下各种行为属 于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()。 ①夸大保险责任或者保险产品收益 ②以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送 ③以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售 ④以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品 ⑤对保险产品的不确定利益承诺保证收益
商业银行向客户提供的保证收益理财产品中承诺的保证收益的附加条件所产生的投资风险应当由商业银行承担。( )
为了提高市场份额,一些商业银行盲目提供保底承诺的理财产品,甚至采取搭售储蓄存款的方式销售理财产品,利用理财计划或产品进行变相高息揽储,一旦理财产品的预期收益水平不能实现,客户承担理财收益损失时,有可能会进行投诉,从而造成银行法律风险。
商业银行代销保险产品的销售人员为了便于营销推介,可将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行类比,承诺固定分红等可能收益。
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是() ①不虚假承诺; ②不夸大保单收益; ③满足客户的合理要求; ④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。 ①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益 ②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品 ③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活 ④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料
2010年,银监会针对屡禁不止的销售误导行为发布《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”),以下关于“90号文”相关规定的说法中,正确的是()。 ①商业银行不得将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品简单类比 ②商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司 ③商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品 ④商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点
商业银行销售的保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益,应是对客户有附加条件的保证收益。以下内容不可以作为附加条件的是()
A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是 :()①A银行要求其代理销售保险产品的人员通过专业资格考试,取得保险代理从业人员资格证书;②A银行人员张彩向她的客户介绍甲保险公司某万能产品的保证收益率要比银行存款利息高,还有保障,是很好的理财产品,值得购买;③A银行设立理财专区,由银行的理财经理销售甲保险公司的万能寿险产品;④A银行理财专柜的理财经理李萌为了更好地服务她的客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名。
根据《健康保险管理办法》关于消费者权益保护的规定,以下说法正确的是()。 ①保险公司不得诱导被保险人重复购买功能相同或类似的费用补偿型产品 ②保险公司应该为客户合理规划保险产品组合 ③医疗机构不得接受保险公司的委托在本机构代理销售健康保险产品 ④保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康险产品时,附加险期限不得高于主险期限
X银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,X银行人员李璐向其客户介绍甲保险公司某万能产品的保证收益率比银行存款利息高,还有保障,是很好的理财产品,值得购买。她的做法不符合中国保监会相关规定。
商业银行可以有条件向客户承诺高于同期存款利率的、有附加条件的保证收益率,承诺保证收益的附加条件所产生的投资风险应当由客户承担,并应当在销售文件明确告知客户,不得承诺或变相承诺除保证收益以外的任何可获得收益。()
证券公司从事资产管理业务时,不得向客户作出保证资产本金不受损失或取得最低收益的承诺。 ()
人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下各种行为属于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()。①夸大保险责任或者保险产品收益②以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送③以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售④以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品⑤对保险产品的不确定利益承诺保证收益
销售人员可以向客户承诺保险产品的固定收益()
投保人年龄超过()周岁,应向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品,且保险合同不得通过银保通系统自动核保现场出单,应转至非实时核保,经保险公司核保人员核保后,由保险公司出单
以下各项符合《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》相关要求的选项为:①不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售,不得将保险产品收益与上述产品简单类比,不得夸大保险产品收益;②向客户说明保险产品的经营主体是保险公司,如实提示保险产品的特点和风险;③如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项;④不得以中奖、抽奖、
销售保单利益不确定的保险产品,包括分红型、万能型、投资连结型、变额型等人身保险产品和财产保险公司非预定收益型投资保险产品等,()情况下,无需在取得客户签名确认的投保声明后方可承保