在商业经营活动中，（）是消费者在购买商品和使用商品过程中，商品的外部单一属性作用于消费者不同感官而产生的主观印象。
（）就是指商品从生产领域向消费领域运动中商品使用价值实体在空间上的位置移动和在一定时期内处于流通领域的停滞，它主要涉及到从供应商那里装运材料或零部件，以及最后将制成品或加工产品交付给特定的消费者两个阶段。
相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同，对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小，反之影响大。
《中华人民共和国消费者权益保护法》不仅适用于为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费者，而且适用于为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的经营者。
消费者不仅仅依靠显而易见的商品功能上的优点，还要根据其视觉上的新颖和社会标记来作出购买决定，而设计师正是将这些“（）”注入到商品中去
广告宣传中心是企业，而不仅仅是商品本身，它侧重于（）和（），目的是让公众先认识企业，再认识企业的产品。
关系营销的价值来源于产品交易活动完成后价值在供应商、消费者、分销商等在价值链上的分配，而交易型交易注重新价值的创造。
商标不仅区别了商品的来源，从而减少消费者的“搜寻成本”，它也丰富了我们的语言，因为有许多普通名称正是从商标演变而来的。比如（）本来就是商标，而现在属于商品的通用名称。
情感广告策略，也称“情感激发”广告策略。它把商品的特性、用途与人们的心理感受结合起来，以喜怒哀乐的情感方式在广告中表达出来，营造消费者在使用该产品后的欢乐气氛，给消费者以心理上、情绪上的满足。
媒介依存症是现代人一种社会病理现象，其特点是：过度沉迷于媒介接触而不能自拔；价值和行为选择都从媒介中寻找依据：满足于与媒介中的虚拟社会互动而回避现实的人际交往。根据上述定义．下列属于媒介依存症的是：
商标不仅区别了商品的来源，从而减少消费者的“搜寻成本”，它也丰富了我们的语言，因为有许多普通名称正是从商标演变而来的。比如什么本来就是商标，而现在属于商品的通用名称？
在广告中突出强调自己的商品所具有的特性及优越性，通常是提出事实或进行特性比较。通过展示商品所固有的特性、用途和使用方法等，提供关于商品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度，这种广告策略被称为（）
何为血燕？金丝燕吐血而成，价值千金，营养价值极高。2011年8月，浙江省工商局发布了血燕抽检报告：抽检的血燕亚硝酸盐含量严重超标，最高超标330倍，血燕产品不合格高达100%。这样的血燕极易引发癌症，从而成为了名副其实的“毒燕”。“问题血燕”（）①是商品，因为它凝结了无差别的人类劳动②扰乱了市场秩序，侵害了消费者的权利③不是商品，因为不具有应有的使用价值④是市场调节发挥基础性作用的必然产物
在消费者眼里，不同企业生产的产品相似程度高，则同质性低。
一些时令性的商品、非常时期的生活必需品等，在消费者眼中的价值与通常情况是不同的，这是产品的（）。
与品牌名称相联系而唤醒消费者正面联想的一组是（）（1）产品包装（2）产品特性（3）代言人（4）品牌价值（5）品牌个性
市场细分是划分消费者不同的需求、需求组合或顾客价值，而不仅仅是细分人群。
在消费社会中，相对于商品的使用价值，其符号价值即形象价值变得越来越不重要。
一个好的农产品包装不仅能够综合利用颜色、造型、材料等元素保护商品，同时表还需要呈现出产品、品牌、厂址等信息，突出产品给消费者带来的功能属性和利益等，以促进销售。
某市工商行政管理局和市消费者协会在对该市化妆品市场进行联合检查的过程中，认为某百货商场的某名牌化妆品是假冒伪劣产品，于是根据《消费者权益保护法》的规定，共同署名对该百货商场作出罚款、销毁剩余商品的处理决定，并于当日将价值10万元的化妆品予以销毁。该百货商场不服，向市人民法院提起行政赔偿诉讼，则在本案中赔偿义务机关应该是（）
符号化消费是指人们消费的不仅是商品和服务本身，而且是商品和服务背后内涵的文化意义和其代表的价值。
对于重复消费的产品企业来讲，通过客户回访不仅可以得到客户的认同，还可以创造客户的价值（）
产品质量是指产品包括服务适合一定用途，满足消费者一定需要的特性，是指产品的使用价值，综合起来可以概括为（)。
