以下哪些是客户服务中心等级服务的服务标准?()

A . A、20秒内人工接通率≥85% B . B、20秒内人工接通率≥75% C . C、对新入网客户一周内进行回访 D . D、客服代表业务技能三级以上

时间:2022-10-01 02:03:20 所属题库:客户服务中心的客户关系管理题库

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