以下对网上支付业务商户管理环节描述正确的内容是：（）

A . 客户应填写《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表（网银国结单证服务客户专用表）》。 B . 客户填写《网银国结单证服务客户专用表》中“授权组”信息时，除填写客户操作员ID标识（初始ID，又称用户序号）外，还应填写客户操作员ID标识所对应绑定的E-TOKEN序列号及E-TOKEN所属厂商。 C . 《网银国结单证服务客户专用表》无需留存柜台及随传票装订 D . 国结条线CE柜员、GTS系统柜员负责维护《网银国结单证服务客户专用表》相关内容，并在GTS系统中为客户设置为“网银客户”状态。

A . A、理财经理在业务办理过程中，应尽量陪同客户，并向客户解释各项业务办理的主要内容，让客户清晰了解业务处理过程。 B . B、处理完全部事项后，理财经理应向客户预约下次服务时间和服务内容，然后向客户致谢，并送别客户。 C . C、理财经理引导客户至贵宾专属区域的现金柜或非现金柜，陪同客户进行各项业务处理。 D . D、送别客户后，理财经理应做好营销系统客户信息记录，总结客户需求和客户特征，为今后客户维护做好准备。

A . 收单行应在撤机申请受理后5个工作日完成撤机工作并删除终端内设参数 B . 预授权撤销交易，可在预授权交易成功后的45日内通过联机方式进行 C . 在特约商户收单业务开展后，对其进行的日常培训每年不得少于2次 D . 收单行与专业化公司签署的外包协议，应自协议签署之日起保存至少5年

A . A、录入人员透过“取消支付”功能块新增一笔取消支付资料，等待复核。 B . B、复核人员透过“复核取消支付”功能复核该笔取消支付资料。复核通过之后，该取消支付被正式执行。 C . C、如果请求被驳回，录入人员透过“管理取消支付”功能块修改该笔取消支付资料，等待再次复核。 D . D、录入人员和复核人员必须是两个不同的操作员。

A . 客户申请WEB渠道服务应签署《中国银行股份有限公司现金管理服务协议（2011年版）》，申请银企对接渠道服务客应另行签署《中国银行股份有限公司网上银行银企对接渠道服务协议》。 B . 业务授权书、证明材料、单位授权书为网银签约与现金管理平台签约公用申请资料，无需客户重复提供。 C . 网银条线应留存网银现金管理申请表格及业务授权书原件，其他申请资料可留存复印件。 D . 现金管理服务全套申请资料在现金管理平台签约流程中进行真实性、准确性、完整性审核之后，并由审核柜员签章确认，在网银签约维护中无需重复进行真实性审核。

A . 柜员在为客户进行核心系统账户注销时，应查询该客户是否申请了网银中银理财服务，并提示客户如对购买理财产品的账户进行删除，以免影响赎回交易。 B . 网银系统暂不提供理财账户解约功能。 C . 非周期性理财产品支持日限额、笔限额，周期性理财产品仅控制第一期交易的日限额、笔限额，按协议发起后续周期的交易不在网银限额的控制范围内。 D . 中银理财服务不支持人民币及外币账户的特殊账号处理，无优惠费率，不涉及费用收取。

A . B2C网上支付、协议支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部和个人金融总部（银行卡）联合牵头负责，各一级分行须成立跨电子银行部门和银行卡部门的联合工作小组。 B . B2C理财直付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责，个人金融总部（银行卡）协助完成商户收单系统（EACQ）内相关信息的维护及商户资金清算与核对，各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。 C . B2B网上支付业务管理的组织协调工作由总行电子银行部牵头负责，各一级分行电子银行部门应组成部内专门工作小组。 D . 个人金融总部（个人金融、银行卡）、信息科技部、信息中心、软件中心、测试中心、客户服务中心等部门和境内各分行应配合相关工作。

A . “税费担保支付”授信必须纳入我行对客户的统一授信管理以及占用客户短期授信总量，并严格按照《中国银行股份有限公司电子支付税费担保业务操作规程（2011年版）》相关管理规定执行，严格防范授信风险。 B . “电子支付税费担保”分项授信额度必须专门切分使用，严禁与用于柜台支付海关税费的税费担保混用或调剂使用。 C . 各行国际结算部门负责“税费担保支付”授信额度管理，严格落实该额度生效的各项法律手续，若有变更应负责按规定及时通知本级电子银行部门。 D . 担保支付业务项下一旦确认发生垫款，一级分行电子银行部门不得在客户未偿还垫款及相关费用的情况下申请重新启动服务。

A . 交易所管理应遵循重点交易所优先、严格风险控制的原则。重点发展投资者数量及出入金交易量在全行业占比高的重点交易所，并做好动态管理。 B . 根据就近原则，交易所拓展的范围限定为总部位于本行所在地区的交易所。如因交易所特殊需要，确需与其总部所在地以外的分行合作，非交易所总部所在地分行须提前与交易所总部所在地分行协商一致。 C . 股商存管业务交易所申请接入主要包括以下几项基本流程：交易所申请、交易所评估和准入、签署合作协议、接口开发与准生产测试及服务开通。 D . 交易所准入审批需采用二级审批制。审批可由一级分行电子银行部或公司业务部发起，也可由二级分行发起，最终审批由一级分行电子银行部或公司业务部完成。

A . A、可以对状态为：开通、关闭的商户进行测试交易的管理 B . B、不可以单独对商户的每个交易进行重新测试的设定 C . C、商户的单个交易类型被设定为测试状态以后，商户的状态会被设定为测试中，该商户的交易仍可以正常进行 D . D、商户所有的交易测试通过，经过开通商户操作后，该商户的网上支付交易才能够正常进行

A . A、客户填写用于申请开具银行汇票的《结算业务委托书》上的签章与其预留银行的签章核对 B . B、申请人账户要有足够的存款保证金，严禁签发空头汇票 C . C、严禁银行内部违规签发空头银行汇票 D . D、经办行操作人员要按申请人《特殊业务申请表》填写的收款单位名称、申请金额签发汇票

A . A、在当地工商部门注册登记、具有独立法人地位 B . B、在因特网上提供商品和服务，能够通过因特网与农业银行网上支付服务器建立安全稳定的网络连接 C . C、经营行为符合国家的相关法规，信誉良好 D . D、在农行开立人民币结算账户

A . 市场拓展 B . 商户准入 C . 商户开通 D . 商户服务

A . A、开通B2B商户的状态为“测试通过” B . B、开通B2B商户需要复核 C . C、由一级分行操作员进行开通B2B商户操作 D . D、需要由总行操作员审核才可开通B2B商户

A . A、支付平台使用商户代码为15位 B . B、结算账户设定为各个收单行为开办网上收单业务所单独开立的中间结算账户 C . C、商户在支付时提供的商户号和支付平台转给收单系统的商户号不是同一个，需要进行转换 D . D、商户支付方式中的商户终端号采用同一个，统一设定为“8888”

A . A、如果商户已经进行了交易，则不允许被删除 B . B、如果商户没有交易资料，可以被删除 C . C、删除商户时连带删除商户的支付方式、操作员 D . D、已经开通的商户不可以转入测试状态

A . A.如果商户已经进行了交易，则不允许被删除，只能被停用 B . B.如果没有交易资料，则可以被删除 C . C.删除商户时连带删除商户的支付方式、操作员 D . D.删除商户时，商户证书、商户操作员证书必须先作废

A . 总行电子银行部及个人金融总部（银行卡）负责共同制定B2C网上支付商户和B2C协议支付商户的准入标准和动态管理要求。 B . 总行电子银行部负责制定B2C理财直付商户和B2B商户的准入标准和动态管理要求。 C . 各一级分行作为受理单位负责受理B2B、B2C商户申请。 D . 电子支付商户营销、商户关系维护、商户管理与服务等工作由各一级分行按照属地化为主原则执行。

A . 监督柜员和座席柜员拥有网上支付交易安全监控权限。 B . 总行签约柜员负责开通服务。 C . 一级分行签约柜员可为客户暂停B2B/B2C商户服务。 D . 只有总行签约柜员可为客户开通B2B/B2C商户服务。

A . 收单行应将商户收单业务外包风险纳入全行风险管理体系，指定专人专岗负责商户收单业务外包的管理 B . 专业化公司不得将我行的机具、设备、凭证等用于协议许可范围以外的用途或提供给第三方使用 C . 收单行应与专业化公司制定严格的信息安全保密条款，不得以任何方式截留我行资料自用或泄露给第三方 D . 收单行应建立对专业化公司的检查制度，进行一定比例的日常业务抽查，并定期进行全面检查

A . 各开户行应对客户申请表格进行完整性、准确性、真实性审核，并进行企业信息的维护及企业普通支付备案信息的审核。 B . 一级分行电子银行部门应保证客户及开户行报送的客户申请表格、客户服务协议、授信额度证明材料等文件真实、要素齐全、内容一致。 C . 各取单行应严格按照各行与海关议定的取单流程和相关规定执行，对于核对相符税费款必须于当日（最迟不能超过第三天）划转至国库代理行或海关收费账户开户行，各行不得以任何理由占压，否则将按规定进行处罚。 D . 对于担保支付业务，国际结算部门在收到《垫款通知书》后应立即启动保函履约付款流程；税费款转入取单行的税费暂存账户后，应立即发出《垫款支付确认书》，通知一级分行企业网上银行业务主管部门，不得拖延。

A . A、对操作员的操作如果未被审核或者被驳回，则不允许再增加对该操作员的操作请求 B . B、操作员的代码、名称、证件类型、证件号码等都不能修改 C . C、操作员的角色不能被修改 D . D、操作员代码为六位数字

A . A、如果商户已经进行了交易，则不允许被删除 B . B、如果商户没有交易资料，可以被删除 C . C、删除商户时连带删除商户的支付方式、操作员 D . D、已经开通的商户可以转入测试状态

A . 柜员在前端选择“商户签约”（新线E20401），录入商户名称、支付货币、账户类型、商户账号及商户账户名称各栏位信息。 B . 对于B2B直付，在“账户类型”一栏必须选择“0-结算账户” C . CSPA签约交易，需要进行授权操作。 D . 柜员完成CSPA签约后，应准确记录CSPA商户号，以备网关签约时使用。