电网企业在对客户提供安全、可靠、连续的高质量电力产品的同时，也有义务向电力消费者提供安全用电知识、优化用电方式及降低电费的知识和技能。
地市公司营销部（客户服务中心）负责按照公司统一格式合同文本办理发用电合同签订工作。对于发电项目业主与电力用户为不同法人的，签订（）方发用电合同。
电力需求侧管理（DSM）是指电力公司采取有效的激励和诱导措施以及适宜的运作方式，与客户共同协力提高（）和改变用电方式，在满足同样用电功能的同时减少电量消耗和电力需求，达到节约资源和保护环境的目的，实现最低成本能源服务所进行的运营管理活动。
临时电力客户也可以办理用电变更事宜。
农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中，由于用电情况发生变化而发生的需要变更（）。
用电检查是对客户电力使用情况和用电行为进行检查的活动。
配电营业班主要负责配电设施巡视、运维检修、故障抢修及装表接电、用电检查、计量和用电信息采集设备运维、核（补）抄和催费、客户用电现场咨询、停电通知；安全用电管理和电力设施保护；设施设备以及客户信息管理和维护；属地协调等现场工作。
电力需求侧管理是指是电力公司采取有效的激励和诱导措施以及适宜的运作方式，与客户共同协力提高（）和改变（），在满足同样用电功能的同时减少（），达到节约资源和保护环境的目的，实现（）所进行的运营管理活动。
用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策以及国家和电力行业的标准为（），对用户的电力使用进行检查。
农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指（）过程中，由于用电情况发生变化而发生的（）有关内容的业务。
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。
县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定全年低压电力客户用电检查率应达（）。
用电检查工作要有针对性，对大多数电力客户，要以（）为主要服务内容。
电力系统通信主要为（）服务，同时也为基建、防汛线路检修、行政管理服务。
为保证人身及电气设备、电力系统的安全，在用电的同时，必须把电气安全工作放在首位。第一章P1
检查农村居民用电客户、农村集体产权电力设施、农村临时用电装置发现的问题，要用（）电客户整改。
供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是：（）
目前，我国人均能源和电力的消费水平都比较低，人均净用电量只有世界平均水平的（）、发达国家的（）。同时，电力占终端能源消费的比重也很低，比2000年世界平均的18％还要低6个百分点左右。
变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，它包括（）。
个人客户经理的工作态度在很大程度上能显示出你是否有担负更大责任的能力，同时决定了你的（）和（）。
通常来讲，社会工作专业的服务对象主要是社会中的困难群体。他们面临的困难是多方面的，社会工作服务的目标是多元化的，社会工作者的角色也是多元化的。在社会工作实务中，担当不同角色，所发挥的作用也是不同的。社会工作者为服务对象提供（）服务时，所担负的是支持者的职责。
（)是确保护理安全的一项重要措施，它贯穿于护理工作的始终，它不但是确保病人的生命安全、身体健康的重要保证，同时也是确保繁杂琐碎的护理工作顺利进行的重要手段。
客户对违约用电行为拒不承认和改正，用电检查人员可以依照电力法规规定的程序终止供电（）
