最先在公共服务中引入“以顾客为中心”理念的是（）
市场细分就是根据整体市场上预期顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群，每一个消费需求特点相类似的消费者群就构成了一个细分市场。
市场细分是根据顾客之间需求的（），把一个整体的市场划分为多个消费者群体，以用来确定目标市场的过程。
根据《关于个人消费贷款领域风险提示的通知》，应鼓励银行发放（）以满足居民日常生活需求为目的的综合消费贷款。
（）是指营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求的某些因素为依据，将市场整体划分为若干个消费者群体。
亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到（）。 ①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念； ②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求； ③要维护客户的合法利益； ④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
（）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
餐旅企业拓展市场营销必须以（）为中心，深入生产领域、流通领域和消费领域。
现代营销理念的核心是以（）为中心，认为市场需求引起供给，每个企业都必须依照消费者的需要与愿望组织产品的生产与营销。
营销组织管理是以市场营销观念为理念建立的组织，以（）的需求为中心，把消费者需求置于整个市场运行过程的起点。
电子商务消费具有更大的不确定性，“以顾客为中心”理念在物流领域提出，这体现了电商物流管理5S的（）手段
某企业为了争夺市场与客户，提出“以顾客为中心”的口号。但是在下层人员执行的过程中并没有对顾客的需求反应很快，对顾客的服务并不是那么好。这种现象说明该企业提出的变革并没有发生大的变化，那么该企业应该（），才能使变革持续执行下去，取得好的结果。
用户思维是指对经营者和消费者的理解,以用户为中心,学会换位思考,发掘用户的真正想法和需求。
“企业应该以顾客（市场）为中心，根据顾客的需要，去开发相应的产品和服务，并通过整合营销的方式，为顾客提供价值、满意和长期关系”描述的是如下哪种营销理念？
需求理念要求以满足顾客需求为中心，而不是以解决顾客问题为中心。
8.“企业应该以顾客（市场）为中心，根据顾客的需要，去开发相应的产品和服务，并通过整合营销的方式，为顾客提供价值、满意和长期关系”描述的是如下哪种营销理念？
现代营销观念与传统营销观念的区别之一：将以企业生产为中心转变为以顾客需求为中心。
确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到()：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念;②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求;③要维护客户的合法利益;④面对“感情消费”与客户建立良好的“伙伴”关系。
确立以市场为导向、以客户为中心的保险经营理念，就是要实施CS（客户满意）战略，需要做到（）。①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念；②掌握客户需求的动态，了解客户的显性和隐性的需求；③要维护客户的合法利益；④面对感情消费与客户建立良好的伙伴关系
生产观念认为企业的营销管理工作应该以目标顾客的需求为中心。（)
（)是实现以顾客为中心理念的根本保证。
2、全面质量管理强调的“以顾客为中心”“顾客是上帝”“为顾客服务”理念运用到教育领域对应的特征是（）。
文化创意产业是近年来已经进入知识经济时代的发达国家提出的概念。其主要特征是，重视发展现代文化产业的高端，重视将现代文化产业与传统产业相结合，以增加传统产业的文化附加值。文化创意产业的提出抓住了现代文化产业的核心和实质，调整了现代文化产业的发展方向，使其从单一的个人消费需求导向，转向为既服务个人消费需求也服务生产领域的新思路。下列对这段话的说法，理解错误的是（）
