使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向()要求赔偿。
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向()要求赔偿()。
向客户提供投诉维权服务是保护消费者权益的必要手段。
在产品或服务的()等全过程中,银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。
制定银行业消费者权益保护工作指引,为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供(),并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础。
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构就产品与服务提供过程建立完备恰当的消费者权益保护行为规范或操作准则,并建立科学有效的消费者权益保护内审制度规定,严格监督产品与服务提供职能部门的行为,且能够根据产品与服务、市场以及监管要求变化及时进行动态更新,不再增减分数;否则,可在()(含)以内扣分。
根据《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》,完善预先的消费者权益保护框架要求监管机构在对银行业金融机构实施市场准入审批时,除了评估金融风险以外,还要参考消费者权益保护部门的提示,对相关产品或服务提出()等与消费者权益保护事项相关的要求。
《银行业消费者权益保护工作指引》规定,银行业金融机构应当建立健全涉及银行业消费者权益保护工作的事前协调和管控机制,在产品和服务的()等各个业务环节,落实有关银行业消费者权益保护的内部规章和监管要求。
根据《消费者权益保护法》,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可向谁要求赔偿()
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。
使用他人营业执照的违法经营烟花爆竹,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿.
使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者 ()。A.应向违法
湖南省金融消费权益保护标准化网点评定工作实行属地管理原则,由中国人民银行长沙中心支行组织实施。()
我国《消费者权益保护法》规定,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的()要求赔偿。
银行、支付机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的全流程管控机制,确保在金融产品或者服务的()、()、()等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求()
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求,建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度包括()。
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分保障消费者()和()。
承德银监分局每年对我行进行消费者权益保护工作考核评估,要求我行填写《银行业金融机构消费者权益保护工作自评表》,该表涉及的考核分项为()
湖南省金融消费权益保护标准化网点评定要求,设置至少一种便于视力障碍客户办理业务的服务设施;已使用新媒体设备整合密码输入功能的,至少配备1台有定位点的传统按键式密码输入器。设置有便于听力障碍客户办理业务的设施,以保护客户信息安全。()
信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以直接向消费者权益保护单位投诉。()
使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益,消费者可以向()要求赔偿
按照金融消费者权益保护工作要求,有关消费者投诉正确说法有()
中国人民银行承德市中心支行每年对我行进行消费者权益保护工作考核评估,根据《中国人民银行金融消费者权益保护机构评估指标及评分标准》,涉及的考核分项为()
根据中国人民银行金融消费者权益保护评估工作的相关要求,金融机构应当按年度进行自评估,并于次年3月1日前向中国人民银行及其分支机构报送自评估报告。()