（）是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。
客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者，加强服务现场的督导和检查，其主管抽查的工作制度主要内容有主管抽查数量，检查的重点、（）。
残障宾客抵店时，客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品，使客人尽快熟悉房内（）。
下列关于酒店前台服务员岗位的工作内容叙述正确的是哪一项（）？（1）服务礼仪（2）客房预订（3）入住登记（4）住客服务（5）商品销售（6）安全防范（7）前台维护（8）前台交接（9）前台夜审（10）接受培训
及时查房将情况通报给有关部门的内容是（）、通报客房服务中心，安排人员及时清扫走客房和通知有关部门房态状况。
酒店安全服务员在交接班时，需要交接的内容包括哪些（）？⑴宾客中可疑情况⑵未解决的安全隐患⑶通缉协查事宜⑷客房维修情况⑸钥匙和对讲机⑹车辆停放情况⑺各项巡检记录情况⑻客房清洁情况⑼前台备用金情况⑽他人交办但未完成事宜
残障宾客常见有（）种类型，服务员当他们入住饭店时，应根据不同类型残障宾客的需求，给予相应而又特别的关照。
宾客入住期间产生的《临时住宿登记单》、《杂项单》、《结账单》可以不用签字。
重要接待任务的特点是宾客的身体高或特殊，服务质量要求高，（），客房服务员所担负的责任大。
重要接待任务的特点是宾客的身份高或特殊，（），接待标准高，客房服务员所担负的责任大。
宾客入住登记的表格要满足什么条件？
客房服务员在客房清扫完毕后准备离房前进行一次回顾式检查的好处有（）。
下述入住境外宾客中（）可以免填住宿登记表。
宾客不愿祥实登记有关信息，可拒绝其入住。（）
在进行物品准备工作之前，客房部应向服务人员详细介绍任务性质，接待规格和标准，（）、宾客人数、身份，房间安排、抵离店时间、工作安排、安全措施、非服务性问题、处理的原则和方法以及家具、设备、服务用品的调配与增补等。
客房洗衣服务中应礼貌询问宾客衣物的洗涤方式及注意事项并在洗衣单上注明。
客房服务员根据公寓长包房客人生活特点，对房间进行（)的布置，才能使宾客在饭店有一种在家一样的舒适方便感觉。
【多选题】物业人住流程包括业主凭入住通知书、购房发票及身份证登记确认；验收房置并填写 《业主入住房屋验收单》，签字确认；提交办理产权所需资料，签订委托协议，交纳相关费用及（）
客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。（)
酒店为什么要求宾客办理入住登记手续？
客房服务员清扫客房时需要随声携带工作表，每清扫整理一间房都应准确登记进出客房的时间（）
客房服务员清宕客房时需要随声携带工作表,每清扫整理一间房都应准确登记进出客房的时间（）
入住登记和客房分配时，已预订客房的宾客，应再次确认房型、房间号、（）等信息；未预订客房的宾客，应询问宾客实际需求，根据客房使用情况合理安排客房。
每周质控组长检查一次性物品使用情况，根据使用情况到仓库补充领取相应的一次性物品。每月20日之前，护长对所有一次性高值物品进行使用情况及有效期进行检查及登记，并填写申请单领取。()
