转型后的网点要充分发挥()的作用,积极引导客户通过电子渠道进行转账汇款、缴费、基金买卖等交易,提高电子银行使用率。
根据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》,发卡银行必须给持卡人发放(),明确告知与客户联络和交易信息传递的方式,向持卡人披露银行卡交易中可能产生的风险。
对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销,可采取()等多种手段,鼓励个人、企业客户从查询体验到形成在线交易习惯,提高我行电子银行动户率和销售量。
实现政府部门内部网之间的互联和资源共享。例如,通过电子邮件系统的互通互联,实现专网内政府工作人员间的邮件传递,有效地沟通信息传递渠道;通过公文交换平台,实现省、市、县三级纵向以及政府与部门间横向传递。这样的系统称为()。
通过企业网银、电话银行、手机银行、银企直联等电子渠道,约定取款,生成取款编号,以()形式发送客户,可在ATM、CRS、柜面取款,实现无现金支票取款。
电子渠道客户信息系统提供的主要功能有()等。
电子银行业务是商业银行传统业务的延伸,它使银行的产品和服务能够通过新型途径服务于广大客户,目前代表性电子渠道主要包括()等。
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合以下哪些渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务?()
()是指根据客户约定,当客户结算账户单笔收、付款交易金额达到预设条件时,农业银行通过电子渠道或手机短信等方式,及时将动账信息通知客户的服务。
个人网银客户凭用户名和登录密码使用网银渠道服务,通过网银执行非查询类交易需验证以下哪一项内容()
账户服务是农业银行通过营业网点渠道或电子渠道为客户提供的基于其结算账户的个性化服务,以方便客户构建合理的账户体系、及时掌握账户信息、有效控制账户收支,科学进行业务决策。
电子渠道特约商户是指满足一定的条件,并与招商银行签订协议,通过()等电子渠道受理招商银行客户购物、消费或其他有偿信息服务并接受招商银行“一卡通”、“信用卡”客户通过招商银行进行电子支付实现货款交收的单位。
企业网银电子回单功能是通过交易的()及验证码要素,对交易流水进行查询,方便客户迅速查找某笔交易的信息状态。
农业银行个人理财产品销售的信息披露中,与客户联络和信息传递主要通过以下哪些渠道进行()。
客户通过个人网银进行()等基金交易可以录入客户经理营销信息。
个人理财业务销售与客户联络和信息传递主要通过以下那些方式进行()。
银行保险销售队伍中,营业部经理(渠道/区域经理)的工作职责包括()。 ①辅导销售,活动管理,进行市场信息搜集、分析,结合渠道销售策略辅导客户经理推动业务 ②对所辖客户经理和业务经理进行活动量管理,有效安排业务进程,科学维护和拓展银保销售渠道 ③辅导所辖客户经理和业务经理的业务活动 ④根据网点资质和客户经理的工作能力,适时对网点进行调整 ⑤秉承合规经营的工作理念,深入网点,协助网点进行理赔、给付、保单状态变更等服务活动
电子商务通过互联网可以提供在网上的交易和管理的全过程的服务,具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购与招标、电子账户与网上支付、销售前后的服务传递、客户的信息征询以及交易过程的管理等各项功能。()
通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通形式是()。
保证金存入、追加及转出只能由客户通过企业网银等电子渠道直接办理。()
以下业务不纳入查证核实范围()。A.客户通过网上银行等电子渠道自助发起的支付业务
实现政府部门内部网之间的互联和资源共享。例如,通过电子邮件系统的互通互联,实现专网内政府工作人员间的邮件传递,有效地沟通信息传递渠道;通过公文交换平台,实现省、市、县三级纵向以及政府与部门间横向传递。这样的系统称为()。
电子银行()是指通过个人网银、手机银行渠道,验证身份信息、账户信息、手机号信息等自助开通电子银行,且以手机验证码作为唯一认证方式的客户
因不同渠道提供的信息不同,目前客户号同步维护功能,只针对通过我行电子渠道进行开户申请的客户。()