涉外迎接的准备工作，不包括()。
接待准备工作包括了解来访人员情况、（）。
接待前的准备工作包括（），准备好服务登记单和文具用品。
在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（）
在全陪的服务准备工作中，与接待社联系的主要工作内容包括（）。
政策咨询服务的基本能力要求主要包括准备工作、接待、（）、查询、整理与归档、回访等环节
涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。
接待环境准备工作的硬环境准备，主要包括办公室、会客室的（）等外在客观条件。
涉外会见的准备工作，不包括()
接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备、用具的准备、（）三个方面。
接待外国旅游团时，导游服务工作具有涉外性。其涉外性主要表现在（）
前台接待的准备工作不包括准备茶点。（）
涉外接待中，常见的礼宾次序包括（ ）。
涉外接待活动应尊需的基本原则不包括()。
接待的准备工作包括了
作为接待人员，为了能出色的完成接待任务，应该事先做好准备工作，准备工作包括（）
接待前的准备工作主要包括（)。
散客导游服务准备工作主要包括：认真阅读接待计划、做好出发前的准备、落实接待事宜。（)
全陪导游服务接待管理的准备工作包括了熟悉接待计划——物质准备——知识准备——与首站接待社联系等。 （ ）
地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所作的计划安排，包括（）
地陪接待前的准备工作包括哪些方面?
76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（）。
在接待客户的准备工作中预测客户需求时，不包括下列哪一项（)。
接待VIP客人时，房间物品准备包括哪些方面的工作？
