银行为消费者提供的免费服务项目涉及()。
附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
某啤酒厂为一般纳税人,销售啤酒时,采用购买者可以免费使用啤酒储藏罐1年的优惠政策,为了保证啤酒罐按时收回,啤酒厂在提供啤酒罐时,每个啤酒罐收取2000元的押金。2014年7月,当月销售啤酒200吨,每吨不含税价格3500元,共发出免费使用啤酒罐20个。针对2014年7月业务会计处理中正确的有()。(消费税税额为每吨250元)
若所购买的移动电话的()出现非人为损坏的性能故障,自购买之日起一年之内,消费者可享有相应的免费更换服务。
某KTV向客人提供自制啤酒,按220元/吨计提消费税。
根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货。
若所购买的移动电话的()出现非人为损坏的性能故障,自购买之日起六个月之内,消费者可享有相应的免费更换服务。
随机找一组消费者,依照自己的喜好,将3~4个啤酒样品进行排序,这种方法称为()调查测试。
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》规定,在三包有效期内,移动电话机主机出现有关性能故障,经()次修理仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,销售者应为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机。
若所购买的移动电话主机出现非人为损坏的性能故障,自购买之日起()天之内,消费者可享有相应的免费更换服务。
若所购买的移动电话的电池,自购买之日起()个月内,出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有相应的免费更换服务。
根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,移动电话机修理者对送修的移动电话机主机在()日内不能修好的,应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机。
附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。
考虑特殊群体消费者的具体困难,为其提供更加细致和人性化的服务。有条件的营业网点应开设特殊群体消费者()通道,为其提供服务便利。
移动消费宝是中国移动浙江公司为手机客户免费提供的生活消费方面的资讯服务平台。可以通过发短信免费点播、定制或登陆www.m44.com网站免费点击获得所需的消费优惠促销资讯;还可以通过手机免费下载移动消费宝手机电子优惠券享受折扣优惠。()
在线服务商免费向消费者和用户提供信息在线服务,而营业活动全部用广告收入支持的模式为()
自2008年6月起,全国禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋,在商品零售场所不得免费提供塑料购物袋。对超薄塑料袋的“封杀"和结束使用塑料袋的“免费午餐”,将对人们的日常生活和消费习惯产生很大的影响。新规定实施后,要让消费者在享受方便的同时,为环保尽一份力,需要()。
某省甲酒厂生产的“康K‘牌高粱酒属本省知名商品,备受消费者青睐。该省乙酒厂生产”爽S“牌啤酒,啤酒瓶形状和瓶贴标签的图样、色彩与”康K’高粱酒非常近似,容易引起消费者误认,但是两种酒的注册商标、商品名称以及厂名厂址均不相同。对此,下列表述中。符合《反不正当竞争法》规定的是()。
消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者提供可正常使用的移动电话机主机。()
若所购买的移动电话的电池出现非人为损坏的性能故障,自购买之日起六个月之内,消费者可享有相应的免费更换服务。()
根据《保险消费投诉处理管理办法》,保险消费投诉处理工作管理部门应当对收到的保险消费投诉进行登记,投诉材料不完整的,应当自收到材料之日起()个工作日内通知投诉人补充提供。
【单选题】根据《消费者权益保护法》的规定,下列针对经营者提供的产品或服务发生纠纷时,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,不是由经营者承担有关瑕疵的举证责任的是()。
产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可选择换货或修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品,然后依法同生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。()