接转电话时，应准确记录下下通话内容，做到不漏不错。
在PPT中如何删除背景比较单一的图片（）
王先生来投诉从未拨打过一联通号码，但详单上显示通话记录，且收费，以下处理正确的是（）
使用EXCEL将D盘：2013考试/通话记录文件在“对方号码”一列中将同一号码的前五个号码进行合并单元格。直接选中前5个号码点击合并及居中即可。
iPhone的通话记录可以单条删除。（）
使用EXCE将名为2013考试/通话记录文件中135XXXXXXXX号码添加批注为“办公电话”应点击（）选择（）进行添加。
查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的所有话单记录，包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。（）
架空线路缺陷登记模块中如何删除缺陷记录？
代接电话时，记录内容包括通话者的姓名、单位、年龄和通话时间。
简述使用酷派6168H/F608拨打考生手机号码，再通过通话记录查找号码并操作可视电话业务。
移动电话用户作为主叫，通话时发生越局切换，要以哪一句的记录作为计费依据，越局切换前后全部通话按一次通话计时，以越局切换前的通话费率计费，不加收因越局切换而增加的长途电话费？
室内覆盖设备的通话测试，要求通过手机拨打电话进行测试，并准确记录结果.具体要求是每个系统测试（），每次通话至少（）。
杭州神州行轻松卡用户在本地23：59：07拨打北京长途固定电话，通话时长76秒，请问如何收费？（）
如何删除检修记录上已登记的带电作业记录？
全球通八大套餐客户在使用12593拨打国内长途电话时，所产生的通话分钟数如何计算？（）
查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录，包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。（）
号簿管家删除分组后，联系人地址记录不被删除，被删除分组里的联系人地址记录将被自动移动到“（）”中。
使用EXCEL将名为2013考试/通话记录文件里按“对方号码”进行降序排序，应在菜单（）中的（）进行操作。
cccbar座席条如何操作才能实现三方通话功能（假设当前业务代表正与一外部呼入的电话通话中）（）。
神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费？
电话礼仪以5W1H为要点，正确听取通话内容，并做好记录，如果有不明白的地方应该积极地询问。（）
罪犯拨打亲情电话时，值勤警察（），做好记录。发现通话内容有碍改造的，应立即中止通话
所有服务热线电话（含中控室）应具备通话录音功能，录音记录应保存（）年
针对需验证客户通话记录的情况，要求采取首验主叫、次验被叫的原则。如果客户所有通话记录不足10个，则需验证所有的主被叫通话记录。所验证号码的验证率需达__及以上才能验证通过（）
