根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范--行走，员工在工作中行走一般须靠（），与客人相遇时要稍稍停步侧身立于（），点头微笑，主动让路。
员工应处处礼让宾客，以客人为先，并主动为客人让路、开门、呼梯。
帮助来访人员分析其在工作中所处的地位、自己与环境的关系、环境中对自己有利或不利的条件等，是职业生涯设计中哪个阶段的工作？（）
系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对（）要素进行的改进。
维修操作控制系统中电气设备时，首先要作好安全措施，在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸操作把手上，均应悬挂“禁止合闸，有人工作！”的标示牌。
安防员工在小区内行走时，如遇到客户超越时，如路面较窄，安防员要礼让，停下来让客户先行，如路面较宽应尽快（），让客户先行。
对来访人员在管理中发生争执或冲突时，应及时通知中心或上级协调解决，同时（）。
城市供电中如遇到突发故障停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）向社会各界做出解释。
台业务中收缴假币后，应告知客户对假币如有异议，应在收缴（）个工作日内按规定程序申请鉴定，对经过鉴定为假币的，由鉴定单位予以没收，并向收缴单位和持有人开具（）和（）。
会客服务的准备工作要在来访前约（）作好所有准备。
信访工作过程中，接待群众来访的基本要求是（）。
为航行计划的安全执行，非值班人员具有以下义务：（） ①在通常情况下，如近岸航行、航经受限水域、驶近引航站等，呼叫船长上驾驶台。 ②随时可以将机舱从无人值班转换为有人值守。 ③随时可呼叫非值班驾驶员上驾驶台。 ④除值班人员外，应有人员随时可从事操舵或瞭望工作。 ⑤除值班人员外，应有人员随时可前往甲板工作，如准备引水梯、收锚和备锚、准备靠泊设备、系解拖轮等。
在日常工作中，检验工应注意对实验室安全设施的检查，如干粉灭火器，要检查其压力显示表的指针是否指在绿色区域，如指针已在红色区域，则说明内部压力已泄漏，无法使用，应赶快送维修部门检修或填装药品。
在接待工作中陪同客人乘电梯，如电梯有人服务，应（）。
维修操作控制系统中电气设备时，首先要作好（）措施，在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸操作把手上，均应悬挂“禁止合闸，有人工作！”的标示牌。
在CTC系统的日常维护中，对CTC系统主机﹑分机﹑电源﹑表示盘等各部分工作状态有无异常现象的检查，在有人值班的车站应做到（）。
系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对()要素进行的改进。
背景：来访者夏夏是一个孩子的母亲，她因为丈夫离婚了，一个人又要工作，又要照顾孩子而感到吃力，在其中的孩子出现了很多行为问题，如偷窃、逃课等行为时，前来咨询。哪个选项是正确的外部见证人表达？（)
《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中，列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱，应礼让旅客（）应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
导游人员待人要自然大方，办事果断利索，站、坐、行有度，与人相处直率不鲁莽、活泼不轻浮、自尊不清高、工作紧张而不失措、服务热情而不巴结讨好、礼让三分而不低三下四。（） A．正确 B．错误此题为判断题(对，错)。
对设备进行维修时，一定要切断电源，并在明显处悬挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌（）
受理群众来信来访，应认真履行职责，不得（)，不得（)，对属于职责范围内能够解决的要（)；对不属于职责范围内的信访事项，及时提出转办意见；对信访人不合理的诉求，要讲清道理，做好说服、疏导工作。
维修操作控制系统中电气设备时，首先要作好安全措施，在一经合闸即可送电到工作地点的开关和刀闸操作把手上，均应悬挂“禁止合闸，有人工作!”的标示牌。（)
访客接待的准备工作要在来访前约（)小时做好所有准备。
