调查研究法一般通过（）等形式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。
对复核结果达不到相应标准的星级饭店，将根据情节轻重给予（）的处理。
根据中国《星级饭店访查规范》，访查结果未达标饭店的处理有（）。
《中国旅游饭店行业规范》29条规定“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所消费，但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显目位置。”根据《消费者权益保护法》，这种规定侵犯了消费者的（）
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）分。
采取个别访查的调研方式时，下述做法正确的是（）。
星级访查规范送餐服务里规定中餐、早餐或临时预定的早餐各需多长时间送至客人房间？
在中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中，星级饭店访查规范评分的标准满分为（）分。
会员饭店违反《中国旅游饭店行业规范》，给客人人身造成重大伤害或者给客人的财产造成重大损失且情节特别严重的，中国旅游饭店业协会将会给予（）处理。
《中国旅游饭店行业规范》是旅游饭店自律的行为规范，不具有国家法律的地位。
根据《中国绿色饭店(国家标准)》，绿色饭店必须具有()等基本特征。
《中国旅游饭店行业规范》的适用对象为（）。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）。
根据中国〈〈星级饭店访查规范〉〉的规定，白金五星级饭店的最低总体达标率是（）%。
星级访查规范送餐服务对房内用膳菜单菜式有何要求？
1993年3月1日晚，张某被人打伤。经长时间的访查，于2013年4月30日张某掌握确凿的证据证明将其打伤的是李某。经交涉无结果后，向法院提起诉讼，对此法院不予支持。（ ）
旅游饭店的行业规范具有国家法律地位，适用于中国旅游饭店业协会会员饭店。
《星级饭店访查规范》的评分标准分为哪几大项？
凡是我国境内的各类旅游饭店都应遵循《中国旅游饭店行业规范》的规定。
在〈〈星级饭店访查规范〉〉的评分检查表中，三星级饭店员工应变能力的最低合格率要求是（）%。
饭店集团或饭店管理公司与所有者签订合同，接受业主委托，根据饭店集团的经营管理规范和标准经营管理饭店，并获取管理酬金，这种经营的形式叫 。
饭店集团或饭店管理公司与所有者签订合同，接受业主委托，根据饭店集团的经营管理规范和标准经营管理饭店，并获取管理酬金，这种经营的形式叫 。
警务e通的主要功能有入户访查、巡逻排查、刑事追查、交警执法。（）
