不论是重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议或团体劳动争议，还是劳资冲突，都具有的特点是()。
警地警民纠纷是指公安消防部队与地方政府、社会团体、群众在工作生活方面发生的矛盾冲突。
某保险公司在研究过我国人口老龄化问题后，推出一款针对员工福利补偿的团体失能收入损失保险，承担被保险人在保险期间内发生疾病或遭受意外事故，并以该次疾病或意外事故为直接原因导致其完全丧失劳动能力，且持续经过等待期后的收入补偿。在该产品的推广过程中，公司制定的该产品的非价格策略是（）。
解决团体之间冲突的办法有（）。
重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议或团体劳动争议，还是劳资冲突，都具有的特点是（）。
任何一个组织团体中的人以及同组织团体发生直接或间接关系的人都可能成为（）
人际冲突一旦表面化、公开化、恶化，就要认真研究对策，寻找妥善解决问题的途径，团体员工之间冲突的解决由第三者介入帮助协调就一定能得到解决。
（）期是团体辅导的整合阶段，学校社会工作者在处理冲突时，不宜有威胁、指责、挑战或惩罚的行为。
分配性政策的形成通常涉及两个团体之间的冲突，其中的一个团体试图将某种控制强加于对方。（）
团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（）
当团体成员之间在沟通上产生矛盾，或者个别成员出现不遵守团体规范行为时，团体领导者要协助调解这些冲突、矛盾与纷争，以利于团体的良性发展，这就是团体领导者应扮演的角色之一的（）。
在正常情况下，团体或企业员工人际冲突一般不会突然发生，大都要经过一个隐蔽发展的过程，这个过程一般称为（）
从管理哲学角度看，内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。
导致不同管理阶层之间冲突的最通常原因是（）
结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（）
让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（）
以下关于企业团体意识的陈述，正确的是() ①企业团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素; ②企业团体意识能使员工把自己的工作和行为看成是实现企业目标的组成部分; ③企业团体意识能使员工对企业的成就产生荣誉感; ④企业团体意识能使员工把企业看成是自己利益的共同体和归属。
将表格中缺失的地方选择合适的选项填入。阶段特征描述潜在的冲突（1）可觉察的冲突（2）可感知的冲突（3）冲突外化（4）冲突后果（5）A 冲突对个人、他们的关系以及组织都会产生长期或短期的影响B 通过关注冲突问题，设计冲突管理策略，冲突各方开始使个人感受冲突C 目标不相容的团体间的相互依赖与相互作用构成了冲突的必要条件D冲突通过传播发生。解决冲突的各种策略手段的运用，会导致互动紧张期与缓和期的交替E 一个或更多的团体感觉到所处环境中并存的不相容性与相互依赖性
（)是导致团队内部或团队之间发生冲突的最直接因素。
角色冲突是指在社会角色的扮演中，在角色之间或角色内部发生了矛盾、对立和抵触，碍了角色扮演的顺利进行．
____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织中的冲突分为对组织有利的建设性冲突和有害的破坏性冲突
解决团体之间冲突的办法有()、()、()。
团体冲突中，在领导与被领导，上下级不同岗位中，常常发生矛盾与冲突，这种变异心理是（）
____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素，组织变革的主要目标是要在效率目标的前提下通过有效的竞争来降低组织的____
