顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说具有如下（）方面的二重性。
从企业角度看，企业年金是企业人力资源管理的重要手段，是一种具有激励效应的重要工具，是员工福利计划的重要组成部分。因此，建立科学、合理的企业年金制度对企业留住人才、稳定员工队伍、增强市场竞争力具有重要作用。 关于狭义上的员工福利，以下说法正确的是（）。 ①狭义上的员工福利是指雇员在工资之外的任何形式的支付和收益 ②由雇主单方面发起或由雇主与雇员联合提供收益，起源于雇佣关系 ③覆盖雇员本人和雇员家属 ④当正常所得因疾病而减少时，员工福利计划提供的收益起到维持原来收入的作用
宣传作为促销组合因素之一，在（）等方面，起着十分重要的作用。
大连港交通十分方便，（）正线与东北地区发达的铁路网连接。公路有全国最长的（）与东北地区的国家公路网络相连接，是中国南北水陆交通运输枢纽和重要国际贸易港口之一，在国际贸易和国内物资交流方面起着重要作用。
温度在宿根花卉生长与开花的控制方面起着十分重要的作用，如低温处理的作用有（）。
细胞外液由（）和（）组成，其中在维持机体水和电解质平衡方面起着重要作用的部分又称为（）。
表土即表层土壤，它对于保护并维持生态环境起着十分重要的作用，在土方施工时对表土的处理措施正确的是（）
下列有关人文主义的表述，正确的是：（）①是欧洲文艺复兴时期新兴资产阶级反封建的社会思潮②其核心是资产阶级的人性论和人道主义③实质上反映了为创造现世幸福而奋斗的积极进取精神④在整个近代历史上它都起着十分革命的作用
（）是银行网点直接和顾客接触的员工，因此在客户建立对银行网点第一印象、维持良好的银行网点服务形象方面起着重要作用
由于裁片的质量同服装产品的质量和后工序生产有着十分密切的关系，因此验片在整个生产过程中十分重要，起到把关和预防的作用。
（）把分散在城市各处的城市生产、生活活动连接起来，在组织生产、安排生活、提高城市客贸流的有效运转及促进城市经济发展方面起着十分重要的作用。
在我国企业的劳动关系中，（）在确保劳动者的权益方面起着非常重要的作用。
①茶在维持人际关系方面起着十分重要的桥梁作用 ②因此说，"茶文化"传播的不仅仅是物质文明，更是在传播一种精神文明 ③实际上也是在传递着对彼此的友好态度 ④体现了我国在人际传播中的处世之道，体现了我国敬让、友好、和睦的精神 ⑤茶文化融合了我国传统文化 ⑥人们以喝茶为形式的人际交往 将以上5个句子重新排列，语序正确的是：
宗教作为人类文明史上一种最普遍的社会现象，自它产生以来对人类社会文化的各个方面起着不可忽视的作用。具体来讲，宗教具有协调社会关系的功能、认同功能、凝聚力的功能、调节情感的功能。这说明（）。①民族文化起着维系社会生活、维护社会稳定的重要作用②民族文化对社会的发展起决定作用③民族文化是民族生存与发展的精神根基④民族文化对世界文化的发展有着十分重要的作用
在维持细胞内较低的Ca2+浓度方面起着重要作用的是（）
良好的人际关系会使人们心情舒畅，齐心协力，提高活动的效率，促进群体目标的实现与个性的和谐发展。良好的人际关系是群体团结的基础，是提高群体活动效率的动力。因此，建立和维持和谐融洽的人际关系，是群体领导者十分重要的任务。如果人际关系不好，就会相互猜疑，彼此提防，行动不协调，这不仅会降低工作效率，还会严重地影响个性的发展。在人际关系的组成成分中，对人际关系起决定作用的成分是（）。
钢铁的用途十分广泛，在国民经济中起着十分重要的作用。
良好的（）在人际关系的建立过程中起着十分重要的作用。
和谐的人际关系无论是在工作还是生活中，都起着重要的作用。我国传统伦理道德一直推崇“仁者爱人”，注重以“仁爱”思想处理人际关系。下列语句体现出这一思想的有（）①己所不欲，勿施于人。②老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。③亲亲而仁民，仁民而爱物。④兼相爱，交相利。
在员工福利的初建阶段，企业年金问世为员工福利增添了重要内容。对此陈述正确的有（）：①企业年金制度是由企业承担全部或部分资金责任建立员工退休基金为员工维持退休后的基本生活需要的制度；②企业年金在西方发达国家有100多年的历史；③保险公司进入退休金业务对私人退休金计划发展有积极意义；④团体保险一开始就以员工福利计划为主要经营方向，该业务的出现对员工福利的发展具有推动作用；⑤历经近百年的发展后，团体保险与员工福利计划之间，已形成了十分密切的关系。
评价中心应用中情境设计是十分重要的工作，一般考虑以下几个方面：①相似性，②（），③逼真性，④主题突出，⑤难度适当。
温度在宿根花卉生长与开花的控制方面起着十分重要的作用，如低温处理的作用有 ( )
在员工福利的初建阶段，企业年金问世为员工福利增添了重要内容。对此陈述正确的有()：①企业年金制度是由企业承担全部或部分资金责任建立员工退休基金为员工维持退休后的基本生活需要的制度;②企业年金在西方发达国家有100多年的历史;③保险公司进入退休金业务对私人退休金计划发展有积极意义;④团体保险一开始就以员工福利计划为主要经营方向，该业务的出现对员工福利的发展具有推动作用;⑤历经近百年的发展后，团体保险与员工福利计划之间，已形成了十分密切的关系。
评价中心应用中情境设计是十分重要的工作，一般考虑以下几个方面：①相似性，②()，③逼真性，④主题突出，⑤难度适当。
