入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()
收费员根据车牌号黑名单的实际情况选择相应的补费操作,选择()处理后,系统将自动删除车牌号黑名单。
出口粤通卡收费流程:输入车型(车牌),等待刷卡→刷粤通卡→系统提示收费金额→根据提示按“确认”键确认交易→栏杆抬起。
绑定车牌的储值卡,卡内车型与实际车型不符,经核实属卡内预设车型错误,收费现场则请司机()通行费,请司机持卡到储值卡办理点更改车型。
客车CPC操作流程:输入车型→确认车牌信息→按“确认”键→刷CPC卡→按“放行”键抬杆放行→等待下一辆车。()
CPC 卡 内车牌与实际车牌不一致时,如后台系统无法获取计费信息,根据客户提供的()等信息,按全网可达最短路径收费
收费操作准确性稽核应包括收费人员在车牌录入、车型录入、()、通行交易信息记录等业务操作的准确性;
ETC卡已写入口信息,需先清除卡内入口信息,再按实际车牌、车型发放CPC卡处理。()
各省(区、市)应根据本区域()等情况追加CPC卡投放数量,保障路网正常运营。追加投放应遵循CPC卡入网管理流程。
ETC车辆无法通过,系统提示转人工处理,收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询,返回结果为入口已领取CPC卡的,按非ETC车辆处理,如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理(赔偿卡工本费),如标签有入口信息清除入口信息()
持有临时牌照车辆进入时,收费员根据临时牌照将()等信息准确写入CPC 卡,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行
出口遇到车牌不一致:CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时,收费员根据实际车牌、车型和车种,在()发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费; __
ETC车辆无法通过,系统提示转人工处理,收费员根据实际车牌在车道系统发起入口信息查询,返回结果未查询到车辆入口信息,收费员则与客户确认入口站及入口时间,输入实际车牌、车型和车种再次通过省中心请求部中心后台计费服务,按非ETC车辆处理()
入口收费员遇超限车闯卡,记录车牌、车型、车身颜色等特征以及车辆驶离方向,上报值机,并将该车录入二级黑名单。()
收费站对正常车辆应对()、()、()、()等信息准确写入CPC卡,将CPC卡发给客户,抬杆放行
刷卡前应准确输入车型、车牌、车类等基本信息,并结合______和禁行车辆管控相关规定判断是否符合驶入高速条件,不符合条件的严禁发卡。
对于非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆,收费员准确核实系统自动识别的车牌号码、车牌颜色信息后刷CPC卡,将人工核实后的实际车牌、车型及入口信息写入CPC卡内()
ETC套装用户误发CPC卡,收费员需要将车牌上报值机,查询该车发放CPC卡卡号,当班班长无需做好CPC卡追踪工作。()
OBU累计计费金额明显大于入出口可达路径最小费(ETC优惠后)2倍的(参考值),ETC车道自动拦截,收费员以出口车牌、车型(轴数)发起在线计费请求,根据返回的计费信息进行收费,车道系统记录特情。()此题为判断题(对,错)。
收费员根据卡内入口信息、实际车牌、车型,在车道系统发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费;如经核实计费金额因差异化收费等原因确实小于可达路径最小费额的或因环线路径或大件运输车等原因确实大于全网入出口可达路径最小费额()倍,则按实收取。
出口收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括()。
入口如遇不符合高速公路通行条件强行驶入的车辆,在岗收费员记录车辆车牌、车型、外观特征、冲卡时间等详细信息,立即上报班长,由班长()
新运营规程对于持CPC卡出口车牌不一致车辆,要求收费员根据实际车牌等发起计费请求,无法获取计费信息的,按()收费__
对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入()信息,发放 CPC 卡