优良服务的三个步骤()

A . 真挚热忱地问好 B . 应尽可能称呼客人地姓氏 C . 照顾客人所需,应做好充分准备 D . 须遵从客人意愿办事 E . 欢欣的道别 F . 跟客人亲切地说再见 G . 应尽可能称呼客人的姓氏

时间:2022-09-03 11:32:42 所属题库:前厅接待考试题库

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