ISO是指：（）

A . 计划、实施、检查、改进 B . 计划、检查、实施、改进 C . 计划、改进、检查、实施 D . 计划、检查、改进、实施

A . 一套用于指导组织质量管理的质量方针 B . 一种国际标准，被推荐用来指导建立组织的质量管理体系 C . 一套质量保证体系，由质量方针、程序文件、作业指导书等文件组成 D . 一种质量管理计划

A . 正确 B . 错误

A . AISO编制的所有质量管理体系标准 B . BISO/TC176技术委员会编制的所有标准 C . CISO9000至ISO9004全部标准 D . DA+B+C

A . 国际标准协议 B . 计算机网络的开放系统互联基本参考模型 C . 开放系统互联协议 D . 一种实际网络

A . 自动曝光补偿 B . 感光度调节 C . 黑白模式拍摄 D . 白平衡选择

A . 正确 B . 错误

A . A.末次会议 B . B.批准及分发审核报告 C . C.关闭不合格项 D . D.复评

A . 产品完工后交付顾客的搬运 B . 从原料直至成品交付的搬运 C . 仓库储存中的搬运 D . A.+B.+C.

A . A组织内部 B . B组织与顾客 C . C组织与供方 D . DA+B+C

A . Ａ作业指导书； B . Ｂ阐明要求的文件； C . Ｃ指南性文件； D . Ｄ都不对

A . 产品的设计和开发 B . 过程的设计和开发 C . 体系的设计和开发 D . 以上都是

A . A.环境质量 B . B.产品质量 C . C.活动或过程的工作质量 D . D.安全控制水平 E . E.质量管理体系运行的质量

A．《质量管理体系 基础和术语》 B．《质量管理体系 要求》 C．《质量管理体系 业绩改进指南》 D．《质量和环境管理审核指南》

A．质量管理体系 B．质量架构管理体系 C．HSE体系 D．安全管理体系

A．服务提供方组织的一部分，与服务提供方签订书面协议共同参与某项或多项服务的设计.转换.交付和改进 B．服务提供方之外的组织或服务提供方组织的一部分，与服务提供方签订合约共同参与某项或多项服务的设计.转换.交付和改进 C．在最高层指导和管控服务提供方的人员或团队 D．负责管理服务和向客户交付服务的组织或组织的某个部门

A．中断事件发生后，组织按预先确定的可接受水平交付产品和服务的能力 B．组织保持按预先确定的可接受水平交付产品和服务不发生中断的能力 C．中断事件发生后，组织进行应急响应的能力 D．中断事件发生前，组织进行应急准备以预防影响产品和服务的事件发生的能力

A．随时可以获得服务 B．在规定的时刻或规定的时间段内，部件或服务咨询要求功能的能力 C．服务以来的信息系统可用 D．以上都不对

A．IT服务提供方组织内，除IT服务交付团队的所有其他职能部门。 B．IT服务提供方组织内，按项目划分的不同服务交付团队 C．服务提供方组织内，按与服务交付团队的协议参与服务设计等活动的职能部门 D．以上都对

A．质量管理体系的简称 B．国际标准化组织的简称 C．标准的简称 D．文件的简称