-
关于自助设备密钥管理，下列说法正确的有（）。
A . A、自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管
B . B、自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递
C . C、自动柜员机保险柜钥匙用毕，必须入库（保险柜）保管
D . D、自动柜员机保险柜钥匙用毕后不得随身携带
E . E、保管密码的人员临时变更或工作调动，接管人员必须及时更换保险柜密码。
-
关于图书自助借还机，以下说法正确的是（）
A . 每天24小时都可使用
B . 借书时需先刷校园卡
C . 还书时不用刷校园卡
D . 借书或还书成功时有提示音
-
下列关于自助循环贷的利率说法不正确的是（）。
A . A．自助循环贷自助部分的合同利率应按照单项业务品种的规定，结合借款人的风险及为我行带来的综合收益等情况合理确定
B . B．自助部分的利率应在《自助循环贷款补充协议》中明确
C . C．自助额度下所有单笔贷款均执行同一利率
D . D．自助额度下所有单笔贷款执行利率，根据我行及监管机构的有关要求可适用不同利率
-
以下关于自助设备交易流水日志的保存说法正确的是（）。
A . 只能以纸质方式保存
B . 只能以电子方式保存
C . 可以以纸质或电子方式保存
D . 无需保存
-
关于自助设备密码钥匙管理，以下说法正确的是()。
A .
-
下列关于自助设备管理说法正确的是（）。
A . 自助设备使用前需总行相关部门验收，无需经过公安部门验收
B . 自助设备钥匙应由专人保管，平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管
C . 自助设备的钥匙发生丢失的，应第一时间上报分管负责人，并及时配制，以防影响自助设备日常管理
D . 遇工作用自助设备密码遗忘时，需启用备用密码，使用前应履行审批手续，并做好启用登记
-
关于自助设备的代理缴费业务，以下说法正确的是（）？
A . 支持所有银联标识的借记卡
B . 只支持我行借记卡
C . 支持所有银联标识的借记卡和信用卡
D . 只支持我行借记卡和信用卡
-
关于自助循环贷款额度调整说法不正确的是（）。
A . A．客户可申请对自助额度进行调整
B . B．自助额度调整的审批权限一律由经营行行长审批
C . C．通过贷后检查发现客户还款能力或抵押物价值下降导致风险增大时，可以对客户的自助额度进行调减
D . D．对信用记录好．综合收益高的自助循环贷客户也可以调增其自助额度
-
下列关于自助循环贷的利率说法正确的是（）。
A . 自助循环贷自助部分的合同利率应按照单项业务品种的规定，结合借款人的风险及为银行带来的综合收益等情况合理确定
B . 自助部分的利率不用在《自助循环贷款补充协议》中明确
C . 自助额度下所有单笔贷款可执行不同利率
D . 自助额度下所有单笔贷款执行利率，根据银行及监管机构的有关要求可适用不同利率
-
下面关于自助设备日常管理操作正确的是（）。
A . 自助服务设备清机加钞，须由专管员和加钞员同时在场打开极具保险柜门进行加钞和配钞
B . 打入废钞箱的钞票属于设备对加入的钞票不能正确识别所致，清点钱数无误后可直接加入加钞钞箱
C . 若钞箱内所余钞量充足，则无需每天进行清机加钞，可在下次加钞时进行清机
D . 核心系统中所设自助设备柜员在核心系统中除了做收付现及打印各类报表外不能做任何交易，且在签到办理收付现及打印报表后应及时签退
-
关于自助柜员机现金管理，以下说法正确的是（）。
A . 自动柜员机现金业务须在电子摄像监控下实施双人管理
B . 自动柜员机钞箱备付金的领用、钞箱余款及客户存入现金的上缴，必须按网点领缴现金办理。客户存入现金必须经过整点方可入库
C . 为自动柜员机加装备付金可采取两种方法：更换钞箱法和原箱续钞法
D . 自动柜员机中的现金须按券别分钞箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱
E . 每次自动柜员机装填现钞前应进行轧账处理，装钞后对外营业前，必须进行实地吐钞测试，测试情况要记录在案，以备查考
-
以下关于自助设备挂账，说法正确的是（）
A . 挂账超过一年未处理的长短款方可申请核销
B . 每年6月和12月由管机员填制一式两联“错款审批报告表”
C . 管机员在“错款主要情节、查找结果及本人态度”栏填写错款情况、查找过程和结果，提交管机行业务主管或清机中心审批同意后，根据错款审批权限逐级上报
D . 管机员需抄列待核销的挂账单的清单，或将待核销挂账单的复印件作为“错款审批报告表”的附件
-
以下关于ATM自助转账有关规定说法正确的有（）。
A . 收款方可为全行范围内任一网点的一卡通或结算存折
B . 转账币种只能为人民币，转账金额最低为一元
C . 每日转账限额必须小于或等于5000元，可以通过协议修改功能进行修改
D . 协议签订、关闭、修改可在全行范围内任一网点办理
-
下列关于自助循环贷放款说法不正确的是（）。
A . A．单笔贷款可分为自助放款和非自助放款两种流程
B . B．自助额度内的单笔用款，除电子自助渠道外，还可到营业网点柜台办理
C . C．自助循环额度内的单笔贷款，客户只能采取自助渠道放款
D . D．超过自助额度，客户必须想经办行提出申请，按照非自助方式办理借款手续
-
关于IC卡自助加油，以下说法正确的是（）.
A . A、IC卡自助加油必须是记名卡
B . B、IC卡自助加油可以享受一定的优惠
C . C、IC卡自助加油无需监控
D . D、IC卡自助加油后可以立即在加油机上打印加油小票
-
关于用户自助平台SSV，下列说法正确的是（）
A . 提出虚拟机申请后，便可以直接获取虚拟机使用权
B . 提出虚拟机使用后，需要组织管理员审批申请电子流程
C . 组织管理员审批了电子流程通过，待虚拟机部署完成后，用户才可以访问虚拟机
D . 组织管理员可以直接将虚拟机发布给用户
-
以下关于自助设备钥匙管理说法正确的是（）。
A . 钥匙用毕入营业机构保险柜保管
B . 钥匙用毕随柜员现金箱入库保管
C . 钥匙用毕放置于工作台抽屉
D . 钥匙用毕随身携带
-
关于自助设备现金操作环节说法正确的有（）。
A . 现金清点人员严禁将不同设备钞箱的现金混点；原则上不得自行清点上次自己所配钞箱中的现金
B . 自助设备中的现金，必须严格按照不同券别分箱管理，严禁将不同券别的现金混装一箱。安装钞箱时，必须按不同券别在规定的位置放置钞箱
C . 自助设备钞箱安装完毕，装清钞人员应按正常操作进行存、取款测试，确认自助设备存取款、吐钞正常、准确后方可离开
D . 装清钞结束，装清钞人员应登记“工作日志”，及时、完整地记录各种设备的运行情况
-
下面关于自助借还机使用过程中正确的是？
-
关于自助设备账务核对，下列说法正确的是（）
A．自助设备清机后，网点设备管理员要在视频监控范围内，双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金，清点时要查验伪钞
B．回收钞箱和废钞箱现金要单独存放，按顺序清点，以备对账
C．清点完毕，将钞箱现金、核心系统柜员尾箱余额及自助设备清机加钞清单进行三方核对
D．回收钞箱和废钞箱现金可一并存放，共同清点
-
关于自助设备清机、加钞，下列说法正确的是（）
A．网点设备管理员输入密码时要实行有效遮挡，防止偷窥
B．加钞、取钞前设备管理员要关闭自助设备的存取款功能，打印核查清单
C．加钞、取钞完成后，及时开放自助设备的存取款功能，并做好存、取款测试
D．加钞、取钞完毕后，加钞员（A岗人员）要打乱自助设备保险箱密码
-
以下关于自助票据机说法正确的是（）
A．非签约客户无法通过自助票据机进行票据受理
B．在自助票据机客户操作终端增加非签约用户入口，客户通过账号、账户户名、手机号、姓名与二代身份证号码认证后即可使用票据受理功能
C．客户使用自助票据机非签约用户入口时，同一个手机号码只能对应一个身份证号码
D．如客户连续六个月未登录自助票据机办理业务，后台自动清理该客户身份证信息以及关联的手机号、常用账号等信息
-
下列关于“自助查勘”的说法，正确的是（）
A．报案时间要求在8:00-18:00时间段内
B．邵阳、永州、怀化三个地市不勾选自助查勘
C．要求事故类型为无人伤物损的单方事故
D．出险时间超过48小时的案件不能勾选自主查勘
-
下列关于自助餐计划的说法正确的是（）
A．自助餐计划会降低员工对组织的忠诚度
B．它的基本思想是员工可自由选择相似的福利项目代替法定福利项目
C．它的前提是企业必须制定总福利成本约束线
D．标准福利计划不属于自助餐计划
