信用社文明规范服务的基本原则。遵循（）的服务理念，为客户提供（）的服务。
制定《内蒙古自治区农村信用社营业网点优质文明服务规范》的目的是什么？
内蒙古农村信用社文明规范服务工作2010年―2012年规划为实现三年规划目标，全区农村信用社文明规范服务工作拟经过“基础夯实、（）和巩固提高”的成长历程，实现服务质量的快速发展和服务水平的显著提高。
信用社文明规范服务形象注重哪几点？
信用社文明规范服务是指各单位在营业网点为客户所提供的各类金融服务，以下简称（）。柜员是在营业网点为客户提供金融服务人员的统称。
用社文明规范服务要求营业中操作主动迎接客户，咨询引导服务人员应在见到客户的第一时间作出反应，主动上前询问业务需求，得到确切答复后做出具体指引。对老、弱、病、残、孕等特殊情况客户，给予优先照顾，提供（）服务。
信用社文明规范服务管理实行什么体制？
信用社文明规范服务管理办法仪容仪表要求柜员举止文雅、站姿坐姿端正，佩戴饰物应简单得体，女员工应淡妆上岗，不烫发、不染发。男员工衣着整洁，不留长发和胡须，不剃光头。工作时间不聊天，不大声喧哗，不做与业务无关的事。
按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对”礼貌待客，文明服务”的要求，描述不正确的是（）
根据《内蒙古农村信用社文明规范服务管理办法》，各旗（）联社、农村合作银行负责制定（）。
全区农村信用社文明规范服务工作总体目标是什么？
银行业为了规范服务技能，要求服务岗位人员必须熟悉各项服务规程，全面掌握业务操作技能，努力学业务、练技能，提高服务综合素质。
信用社文明规范服务管理办法要求，营业网点要合理配置客户服务设施，有条件的网点可设置无障碍设施。不提供点（验）钞设备、书写用具、老花镜、等候座椅、防滑垫、饮水机、雨伞架等服务设施。
信用社文明规范服务示范网点要在（）显著位置悬挂牌匾，并公布监督电话号码，接受社会公众的监督。
全区农村信用社文明规范服务工作硬件方面目标是什么？
信用社文明规范服务主要内容包括组织管理、服务环境、（）
文明规范服务工作指引要求经营机构服务环境应达到哪些要求？
内蒙古农村信用社文明规范服务工作2010年―2012年规划要求对全辖员工常规性文明规范服务培训。请同业服务标兵或系统内服务标兵进行现身说法授课，有条件的可把专家请进来或有计划选送一批年轻优秀员工开展专门培训，强化一线员工文明规范服务意识，树立“（）”以及“没有最好，只有更好”等服务理念。
文明规范服务工作指引要求，服务岗位人员应熟悉哪些规范服务技能？
信用社文明规范服务要求的“六个服务”是什么？
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。
信用社文明规范服务要求营业期间，柜员因故离柜中断服务，须及时明示，（），并引导客户在其他柜台办理业务，避免客户在无人柜台前等待。
信用社文明规范服务管理办法要求，农村信用社员工应做到：（）
按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定，品质.技能.纪律是文明服务行为的（）
