河南煤业化工集团所有员工使用办公电话应简明扼要，声音可以过高，时间可以过长。不使用生产专用电话谈与生产工作无关的内容.
河南煤业化工集团所有员工要为人诚信正直，不得弄虚作假，服从上级命令，听从指挥，保质保量完成上级赋予的各项任务。讲求诚信，信守承诺，不损害客户的合法权益。
河南煤业化工集团所有员工要自觉做到人与环境的和谐。美化环境，爱护公共设施，维护公共卫生，养成（）的良好习惯。
河南煤业化工集团所有员工在接打电话时，应使用礼貌用语。要先道“您好”，并自报单位、部门名称和姓名。
河南煤业化工集团所有员工要以工作为重，不计较个人得失，乐于奉献，努力营造心情舒畅、温暖和谐的工作氛围。
每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。
河南煤业化工集团所有员工要精神饱满，积极向上；讲求素养，行为得体；富有爱心，关爱他人。主动参加公司组织的各种集体活动。以积极向上的心态对待人生、对待工作、对待生活。
河南煤业化工集团所有员工应上班，（）有事按程序请假销假；提前到岗做好准备，以饱满的热情和良好的精神状态投入到工作中。
河南煤业化工集团所有员工要遵守公德，自觉维护公共秩序；养成良好习惯，不做危害社会的事。见义勇为，抵制不良行为，敢于同坏人坏事做斗争。
河南煤业化工集团所有员工要弘扬团队精神，同心同德，热爱集体，顾全大局；对待同事不用互相尊重，真诚相待，密切合作，坦诚沟通；上下级互相尊重，上级支持下级，下级服从上级管理.
河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响，应及时接听一个后，礼貌请对方稍后，分清主次分别处理。
河南煤业化工集团所有员工在开会结束后，应等领导和来宾离场后，再按次序退场。
河南煤业化工集团所有员工应进行健康积极向上的业余活动，提升自身修养，促进身心健康。不参加“黄、赌、毒”活动，脱离低级趣味。
河南煤业化工集团所有员工要自强不息，坚持终身学习不断充实更新业务知识和工作技能；主动学习新知识、新方法，不断提高业务素质和实际工作能力。
河南煤业化工集团所有员工要做到：不在班前和工作时间饮酒。下班前不用检查、总结，不须做到日事日毕、日清日高.
河南煤业化工集团所有员工不用热爱工作，全情投入；珍惜岗位奉献期，在工作岗位上实现自己的人生价值.
河南煤业化工集团所有员工要保持良好的同事关系。做到：（）
河南煤业化工集团所有员工要爱护公司的一切财物，妥善保管，节约使用，对公司财物可以据为己有，离职时须按规定办理交还手续.
河南煤业化工集团所有员工应热爱本职工作，认真执行（）
河南煤业化工集团所有员工都应该热爱企业，爱护企业的荣誉，时刻牢记自己是河南煤业化工集团的一员，一言一行代表河南煤业化工集团的形象。
河南煤业化工集团所有员工每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人。
河南煤业化工集团所有员工在工作中如拨错电话号码，应礼貌表示歉意，说声“对不起”；如接到打错电话，应客气告之。
河南煤业化工集团所有员工要热爱生活，热爱家庭，自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任，维持家庭的幸福美满。
河南煤业化工集团所有员工要刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能；精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识；精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识、解决问题的能力。
