大堂经理向客户推荐金融产品应先帮助客户办理完业务,初步了解客户需求,适时推出“切入”产品。面带微笑,语态自然诚恳。
发放贷款时,柜员应审核借款凭证各联次中,经办客户经理.()是否齐全。
法人账户透支业务客户经理应随时关注客户透支款项的归还情况,对于透支持续发生()的应立即走访客户了解情况。
商业银行在向客户销售理财产品前,应充分了解客户的()
客户初次来访,客户经理应主动自报姓名和职务,并双手将名片递给客户,递送名片时应注意让()朝向对方。
客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时,经办柜员如何处理()
开户行客户经理是信贷业务受理的经办人,应对申报材料的()负责。
依托互联网平台,建立三级微信群,及时发布用电信息,受理用电业务与报修服务,推广线上服务渠道,及时了解客户需求,台区经理与公司之间上下互通,与客户之间实时互动,提高服务响应效率。
未开通“免填单”业务的营业厅,营业人员在向客户了解所办理的业务项目后,须向客户发放相应业务的受理单据。客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由()确认。
在企业网银快速开户时,共有4个操作员级别供客户选择,业务经办只有录入权限,业务主管具有录入、授权和管理权限,业务经理具有()的权限。
主要业务部门、客户经理在业务拓展过程中,应坚持()原则,加强对客户实际控制人、实际经营业务和规模、财务状况、主要产品、主要交易对手信息的了解。
当客户对企业的业务进行了解,或企业欲对某一区域的客户进行开发时,企业与客户开始交流并建立联系,此时客户已进入()。
某石油公司商客中心客户经理与对方协商使用多笔赊销业务框架协议时,对方提出担保条款中的担保范围需要修改,则客户经理应当和以下哪位法律人员协商()
银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户。
基金从业人员小张在向客户推荐基金时,没有充分了解对方的风险承受能力和投资经验,向对方竭力推荐一只收益、风险均较高的基金产品,其行为违反了()要求。
依托互联网平台,建立三级微信群,及时发布(),受理用电业务与报修服务,推广线上服务渠道,及时了解客户需求,台区经理与公司之间上下互通,与客户之间实时互动,提高服务响应效率。
网点为一个从未在工商银行开户的客户开立账户时,由于经办人员疏忽,造成证件号码或户名输入错误,导致客户信息不符时,应该使用()将该业务处理。处理后,错误的客户信息将被自动删除,客服经理可重新为客户开立账户
对于同一客户频繁办理一次性金融业务的,业务经办人员应了解客户办理业务的目的,资金的来源等,做好异常交易的分析识别工作。()
客户经理在向企业客户介绍产品优势时,重点提及的内容包括()。
某支行为客户办理BPS代发薪业务时,从接收客户数据盘到BPS系统经办、复核操作,再到客户数据盘返盘操作及次日“8534”核算码对账工作均由业务经理一人担任。以下说法正确的是()
对即将到期的中长期授信业务,经办客户经理应在授信业务到期前对借款人进行现场检查()
客户经理在向企业客户介绍产品优势时,重点提及的内容不包括()。
客户经理在向企业客户介绍产品优势时,重点提及的内容包括业务办理流程。()
当客户经理推广业务时,哪些应用场景需让客户经理重点推广云PBX()