人际关系的三个心理阶段分别是（）
客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（）。
在企业与供应商的关系中，存在着两种关系模式，分别是（）和（）。
中国联通四大客户品牌，品牌口号分别是什么？
客户关系管理解决四个维度的问题，分别是（）
依存关系有4种分别是（）
关系营销梯度推进的三个层次分别是（）、（）、（）。
企业与客户之间的关系可分为依次递进的三个层次，分别是（）。
客户关系管理包含四个核心的概念，分别是什么？
离心泵出口压力与其扬程、流量的关系分别是（）。
邻里关系的四原则分别是指什么？
关系模型由三个部分组成，分别是（）、关系操作集合和关系的完整性。
大客户划分为四类，分别是：（）。
居民客户市场细分的依据分别是()
对于客户关系管理的理解，可以从三个层面，分别是（）
国际债权债务关系的形成源于多种因素，分别是（）
出租/承租客户关注的重点分别是什么？
客户价值包含两个部分，他们分别是潜在价值和（）。
客户积分就是为了回馈客户，细分客户群，根据客户购买和使用产品情况，给予客户一定积分积分产品类别，分别是（）。
客户抱怨处理的三部曲分别是（）
关系运算符有6个，分别是 >、>=、
客户紧迫性判断的三个点分别是（）。
代理关系中的存在的主题分别是哪些（）
关系数据管理系统的3种基本关系运算是什么？分别说明。
