网上银行预约业务是企业注册客户通过网上银行发起()申请,开户行遵照有关规定,按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。
按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,当海马销售服务店接到预约时,应该给客户提供()个时间,让客户选择最方便的时间。
为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具?()
电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。
按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求,对()客户实行差异化预约服务,保证在业务受理后规定时限内与用户进行预约,具备条件的可实行营业前台或10000号预约,即时答复客户是否具备装、移机条件并预约装机时间。
为单个客户提供预约代扣服务时()
在预约类型为预授权预约的增值服务合约下,如客户一次预定了5人次的服务,但实际仅使用了3人次的服务,则增值服务平台会扣减客户()人次的服务次数。
所有提供对公业务的营业机构必须设置开通预约开户服务,对开通预约业务的时段和可预约客户人数进行设置,各营业机构开通的预约时段不得低于两个或可预约客户人数不得低于()人。
客户须提前预约,且预约时系统即冻结客户相应的服务次数。若客户不在规定时间内取消预约,无论服务是否发生,都将扣减已冻结的客户服务次数。符合上述说法的、适用于资源紧缺的服务的预约类型是()。
根据中国电信对社会公布的服务承诺,对固定电话、宽带、ITV等业务在具备安装条件的必须根据客户需求为客户提供预约上门安装服务,预约上门时间的颗粒度分为()。
张小姐是兴业银行白金客户,通过服务预约台预约办理理财卡时,登入系统办理页面,她可以选择的卡片类型有()
业务开通由()直接和客户预约上门服务日期,预约动作要求
分行体验机暂未设置服务预约台的业务入口,客户暂时无法通过分行体验机来体验和办理预约业务。
客户通过服务预约台在线填单预约业务后,可随时在网点营业时间内赴兴业银行网点办理业务。
在“客户服务任务”中,选择“新建预约”时,预约信息的必输项有()。
装移修人员为客户提供相应的入户服务时,要实行预约服务,与客户预约时间时应诚恳与客户商量,尊重客户的“()”,以客户提出的预约时间为准并严格按照预约时间上门服务,做到准时守信。
预约开立境外银行账户业务中,英国巴克莱银行提供的账户服务类型分为()和()两种。
预约转存业务,假设某客户1月7日申请办理预约转账服务,在周期代码上选择“E-月底”,周期为1,起始日期为2011年1月31日,终止日期为4月30日,则1月份(),而2月份(),3月份(),4月份()。
对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行无区别的预约上门安装服务
客户预约流程中迎接准备服务顾问应提前多久为预约客户准备好预检工位及维修工位?()
在客户服务任务中,选择新建预约时,预约信息的必输项有()
为提高客户信赖度,银行开展医院代挂号服务预约、酒店宾馆预订服务等()业务
对于预约取号,个人客户在申请预约服务时需指定业务种类()
预约转存业务,假设某客户1月7日申请办理预约转账服务,在周期代码上选择“M-月”,周期为起始日期为2011年1月30日,终止日期为4月29日,则1月份(),而2月份(),3月份(),4月份()转存