流程银行的特征包括（）。

A . 战略澄清和组织架构优化 B . 完善三会一层设置 C . 制度体系梳理 D . 人力资源管理体系设计和系统建设

A . A．贷款受理与调查 B . B．贷款的审查与审批 C . C．签订购车合同 D . D．贷款的签约与发放 E . E．贷后与档案管理

A . 监督性 B . 综合性 C . 规范性 D . 严格性

A . 垂直化、扁平化的组织架构 B . 标准化、工序化的业务流程 C . 规范化、科学化的人力资源管理机制 D . 市场化、客户化的文化理念

A . A、集约、直通、高效 B . B、集约、直通、精益 C . C、集约、快速、高效 D . D、集约、快速、精益

A . 以客户为中心 B . 以业务线垂直运作和管理为主 C . 前中后台相互分离、相互制约，以流程落实内控 D . 实施以业务单元横向为主的矩阵考核方式 E . 业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化

A . 先试点后推广 B . 先重点后全面 C . 先外部后内部 D . 先优化后完善

A . 提出服务申请，转接第三方中介机构为客户办理第三国永久性居民身份证 B . 向香港入境处递交申请文件作审批，获取原则上批准，并获得赴港签证 C . 6个月内在港投资港币1000万 D . 获取香港入境处发出之正式批准以申请香港临时居民身份证，正式成为香港居民 E . 投资满7年后，若符合香港入境条例，即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照

A . 通过个人结售汇系统查询个人结售汇情况 B . 按规定审核个人提供的证明材料 C . 在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据 D . 通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查

A . 制订工作推进表和实施方案 B . 组织对制度流程进行梳理 C . 召开动员大会 D . 成立项目工作组，明确职责分工

A . 以业务线垂直运作和管理为主 B . 中后台集中式运作管理 C . 业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化 D . 前中后太相互分离、相互制约，以流程落实内控

A . A、要把内部组织机构调整的相关文件精神落实到位，清晰界定各级机构及各个岗位的业务管理职责，建立从总行到各级行之间具体的报告路径，明确各个岗位具体职能，各司其职，各负其责，提高内部运营效率 B . B、要秉承价值创造的核心理念，在产品运营和客户服务过程中充分考虑客户体验，设身处地地站在客户角度完善每一个细小环节，将为客户创造价值的理念切实融入到产品流程的设计当中，归并冗余步骤，简化业务流程 C . C、要加快银行端业务流程的优化整合，根据业务特性对柜员和后台人员的业务流程进行重组，减少重复性操作，缩短业务办理时间 D . D、要加快各类业务申请表的优化整合，减少柜员重复性操作，缩短业务办理时间

A . 出发点——顾客的需求，面向顾客 B . 再造对象——企业的流程 C . 主要任务——对流程进行根性反省、彻底地再设计 D . 目标——绩效的巨大飞跃 E . 手段——工作程序再设计

A . 合规风险应对 B . 客户风险识别 C . 合规风险评估和测试 D . 合规风险监控以及合规风险报告

A . 内部控制环境 B . 风险识别与评估 C . 内部控制措施 D . 信息交流与反馈

A . 选址勘察 B . 申报审批 C . 筹建 D . 验收及开业

A . 以业务线垂直运作和管理为主 B . 中后台集中式运作管理 C . 业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化 D . 前中后太相互分离、相互制约，以流程落实内控 E . 以客户为中心

A . 受理客户申请 B . 与会计柜台核实存款情况 C . 报主管行长审批 D . 向客户出具标准《存款资金证明书》

A . 承兑确认 B . 授信确认 C . 收票确认 D . 公司确认

A . 贷后管理 B . 贷款审批 C . 贷款申请 D . 贷款调查

是 否

A．讨论具体需求额度与借款项目的风险 B．进行偿债能力分析，评估客户未来可获得现金流能否满足债务清偿所需 C．通过与有潜力信用额度的借款企业的讨论，以及借贷理由分析，分析借款原因和借款需求 D．进行信用分析去辨别和评估关键的宏观、行业和商业风险，以及所有影响借款企业的资产转换周期和债务清偿能力的因素

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