导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类：导游服务和讲解服务。()
安排导游为旅游者提供服务的，应当在包价旅游合同中载明哪些信息？
导游服务是指导游员代表（），接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
（）导游服务是指导游员代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
导游工作属于接待服务型，导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则，请选择以下哪些条件属于导游工作原则（）
导游员向旅游者提供的服务包括（）
导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时，一般涉及到的工作内容包括（）。
导游员向旅游者提供的服务只包括讲解服务、翻译服务
导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。
导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
旅游者对我方提供的服务和饮食不满意，向导游员提出指责，导游员应以理服人，耐心的向游客解释，包括餐饮标准及其它服务收费细目。（）
导游员向旅游者提供的服务包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务
在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数
导游服务要素是指()，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。
导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动，并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同（ ）组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
途中导游中，是地方导游员首次向旅游者提供的导游服务，地方导游员欢迎辞主要包含的内容是（ ）。
旅游团队中有儿童时，导游人员在向团队内旅游者提供服务时，应掌握的原则正确的是（ ）。
导游人员可以从哪几个方面做好银发旅游团队的服务工作?
（）是导游向旅游者提供良好服务的前提
导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为个性化服务（）
37、导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。
