建筑市场的客体指建筑市场的交易对象，分为有形产品和无形产品，下列（）属于无形产品。
服务是无形产品，它有别于一般的有形产品，所以它不能按“产品”的要求来表述其质量特性和要求。
企业以某种有形的产品或无形的服务为依托，借助大众传媒，从吸引消费者的注意力出发，创造新的产品概念和市场概念，进行大规模的整合营销传播，赋予产品独特的市场定位和鲜明的品牌形象，迅速扩大市场份额，实现资产快速增值的一种新营销理念叫（）。
（）是用于生产满足人类需要的有形产品和无形产品的那些物品和劳务。
产品是一个整体，是指能够满足消费者某种需要和愿望的有形物体和一系列无形服务的总称。产品整体分为三个层次：产品的（）。
服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。
电力有形产品是指营业大厅、营业人员等和销售电能有关的物品，无形产品是指用电咨询、供电设备维修等。
礼仪是提高餐厅竞争力的武器。餐饮产品一般包括有形的餐饮产品和无形的餐饮产品。有形产品如菜肴、酒水和餐具等；而餐饮（）等是餐饮的无形产品。
饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。
产品包括有形产品和无形产品两种。
饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务效用为凭借，投入到旅游消费服务领域中，具有独立性的资本或资金运动的经济实体。
有形产品和无形产品最主要的区别是（）
核心产品是指饭店向市场提供的实体和外观，是扩大化的核心产品，也是饭店真实有形的产品。
商品价格是指各类有形产品和无形资产的价格。
饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
通过一定的组织机构和各种人员的作用，把饭店的资金、物资和信息转化为可供出售的有形或无形的产品，使计划由观念形态转化为现实形态的过程。这是（）
餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有（）。
质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失。（）
酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。
餐饮产品是有形产品和无形产品（食品、饮料等）和无形产品（________、___________等）的有机结合体。
只要是能够满足顾客需要的各种有形的产品和无形的服务都可以进行营销。
按项目成果划分，项目可分为有形产品项目和无形产品项目。（ ）
旅游产品质量中的有形产品的质量是无形产品质量的（）
6、酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面
