为降低投资者的风险，有些债券发行企业在转换年支付较平时更多的利息。在这种情况下，为稳健起见，这一多付利息应（）
①今年2月12日，温家宝总理邀请13位基层群众代表到中南海______，听取他们对政府工作的意见。 ②这家商厦的值班人员未经领导同意，______脱岗，以致没有及时发现火情，延误了扑救火灾的最佳时机。 ③有些运动员在大赛前心理负担过重，因而比赛时表现失常。这种情况已经成了一种难以______的怪现象。
2000年6月1日，甲寄存在乙处的物品丢失，甲于2000年10月15日和2000年l2月1日分别两次向8要求赔偿损失，没有结果，甲于2001年7月l5日第三次要求乙赔偿损失时，乙称甲已经超过了诉讼实效，实际诉讼实效期间应在()届满。
CIH病毒三个变种的发作时间分别是4月26日、6月26日和每月26日，病毒的这种特性属于（）。
有些人说烟龄已经几十年了没有必要戒烟了，这种说法对吗？
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：销售科一份“顾客意见登记表”中写到“2000年7月18日长海宾馆王XX来电说2000年7月13日购买的一批空调安装使用后有漏水的情况，且噪音较大”，表格“处理”一栏空白未填。而公司售后服务控制程序中规定：对顾客提出的质量问题，应在三天内进行解决。销售科长向审核员解释说：“这批空调是我们负责安装的，但因为这几个月安装空调的情况很多，我们人手有限，可能后来事情一多也忘了派人去查看了。
自2007年10月9日至2008年6月12日。某期货公司允许邵某等9名客户在盘中保证金不足的情况继续下进行期货交易，累计透支交易6000笔，累计透支金额约2亿元，期货公司累计收取手续费9000元。 在上述交易期间，即2007年11月17日和2008年4月18日开始前，该期货公司的客户邵某的可用资金分别为-20万元、-13万元。开市后，在客户邵某未及时追加保证金也未自行平仓的情况下，期货公司没有将客户邵某的合约强行平仓。在发生客户保证金不足的情况下，期货公司和客户应当采取的正确措施是（）
有些护照上出生年月只有“年”，没有“月”和“日”的，则在登记、录入“月”和“日”时，应（）。
审核员在销售科看见编号为0305的？“顾客意见登记表”中写到“2003年7月18日长海宾馆王XX来电说2003年7月13日购买的一批空调安装使用后有漏水的情况，且噪音较大”，表格“处理”一栏空白未填。公司的售后服务控制程序中规定：对顾客提出的质量问题，应在三天内解决。销售科长向审核员解释说：“这批空调是我们负责安装的，但因为这几个月安装空调的情况很多，我们人手有限，后来一忙也忘了派人去了。”
自2007年10月9日至2008年6月12日。某期货公司允许邵某等9名客户在盘中保证金不足的情况继续下进行期货交易，累计透支交易6000笔，累计透支金额约2亿元，期货公司累计收取手续费9000元。 在上述交易期间，即2007年11月17日和2008年4月18日开始前，该期货公司的客户邵某的可用资金分别为-20万元、-13万元。开市后，在客户邵某未及时追加保证金也未自行平仓的情况下，期货公司没有将客户邵某的合约强行平仓。下列关于期货公司行为的表述，正确的是（）
中国政府在2015年3月29日、30日和4月6日分三批从战火纷飞的也门撤离了600多名中国公民，在撤离行动中没有一名中国公民受伤，这体现了中国政府坚持以人为本的理念。下列关于以人为本的说法，正确的有（）。
自2009年10月9日至2010年6月11日，某期货公司允许邵某等9名客户在保证金不足的情况下继续进行期货交易，累计透支交易6000笔，累计透支金额约2亿元，期货公司累计收取手续费9000元，在上述交易期间，即2009年11月17日和2010年4月19日开市前，该期货公司的客户邵某的可用资金分别为-20万元，-13万元。开市后，在客户邵某未及时追加保证金也未自行平仓的情况下，期货公司没有将客户邵某的合约强行平仓。根据上述资料，请回答以下问题。下列关于期货公司行为的表述，正确的是（）
有些产品的精心设计使产品方便高效，能给客户带来舒适感，使用时不用阅读复杂的说明或是求助他人。而有些产品恰恰相反，它们的设计没有考虑用户的使用习惯和需要，因而使人们在使用过程中会遇到困难或者迷惑不解的情况，这类产品被人们称为诺曼产品。 根据上述定义，下列属于诺曼产品的是（ ）
1999年8月23日，某公司工人王某在施工中不幸触电身亡。该公司曾于同年3月10日向某保险公司为其职工投保了团体人身意外伤害保险。公司作为投保人负责办理投保手续，缴纳保险费。投保时王某在"受益人"一栏中填写其母齐某。齐某于同年6月21日病故，王某未重新指定受益人，而王的父亲早已死亡，有妻子刘某和一个孩子，还有一个弟弟王二在读中学。在这种情况下，保险公司（）。
实际开通SDH设备时，有时会遇到这种情况：开交换机没有问题，通话质量很好，但却开不通基站或开通后质量很差，时通时断。造成这种情况通常的原因有那些？
1941年，美国正式参加了反法西斯战争，大批美国士兵来到英国。美国和英国都是使用英语的国家，美军与英国军民的接触没有语言障碍。但是随着双方接触的增加，逐渐发生了一些摩擦。英国人指责美国人没有礼貌，少教养，喜欢表现自己，待人接物太随便。美国人则责备英国人自高自大，自以为是。这种情况使英美关系有些紧张。在盟军即将进行诺曼底登陆，攻占欧洲大陆的情况下，这显然是一个不利因素。“这显然是一个不利因素”的“这”指的是（）。
1941年，美国正式参加了反法西斯战争，大批美国士兵来到英国。美国和英国都是使用英语的国家，美军与英国军民的接触没有语言障碍。但是随着双方接触的增加，逐渐发生了一些摩擦。英国人指责美国人没有礼貌，少教养，喜欢表现自己，待人接物太随便。美国人则责备英国人自高自大，自以为是。这种情况使英美关系有些紧张。在盟军即将进行诺曼底登陆，攻占欧洲大陆的情况下，这显然是一个不利因素。 “这显然是一个不利因素”的“这”指的是()。
1882年，德国的人口调查统计表格中没有电力工业工人一栏；1895年，德国电力工业工人就有25000人，到1906～1907年更达到107000人。这一现象说明（）
某些产品的精心设计使产品方便高效，能给客户带来舒适感，使用时不用阅读复杂的说明或是求助他人。而有些产品恰恰相反，它们的设计没有考虑用户的使用习惯和需要，因而使人们在使用过程中会遇到困难或者迷惑不解的情况，这类产品被人们称为诺曼产品。
2000年6月1日，甲寄存在乙处的物品丢失，甲予2000年10月15日和2000年12月1日分别两次向8要求赔偿损失，没有结果，甲于2001年7月15日第三次要求乙赔偿损失时，乙称甲已经超过了诉讼实效，实际诉讼实效期间应在（）届满。
有些产品的精心设计使产品方便高效，能给客户带来舒适感，使用时不用阅读复杂说明或是求助他人。有些产品恰恰相反，它们的设计没有考虑用户的使用习惯和需要，因而使人们在使用过程中会遇到困难或者迷惑不解的情况，这类产品被人民称作诺曼产品。根据上述定义，下列属于诺曼产品的是（）
刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团体，大家一起解决各自遇到的难题，包括各自负责的经营工作。一年下来，这个团队的凝聚力很强。过了几年，这个团队的成员普遍得到较好的发展，然而大家都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。你认为，造成这种情况的主要原因是什么？()
（抓员工）一名优秀的送餐员休假回家到11月3日，结果到11月5日员工还是没有回来，而且还没有任何消息，也没有打电话，也联系不上他。遇到这种情况，作为店长，你会怎么处理呢（）
