()是指商业、一饮食业等服务性行业和其他公用事业为顾客服务的优劣、好坏程度。

A . 服务管理 B . 服务质量 C . 管理质量 D . 服务态度

时间:2022-11-09 23:01:52 所属题库:公交车售票员题库

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